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工业和信息化部关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人使用智能化产品和服务的通知
工信部信管函〔2021〕18号
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,集中力量解决老年人在日常使用智能化产品、享受智能化服务时遇到的困难,持续推动充分兼顾老年人需求的信息化社会建设,切实维护老年人在信息时代的合法权益,让老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感、安全感。
12.严厉打击电信网络诈骗等违法行为,确保老年人安全享受智能化服务。通过短信、彩信、网络等多种形式发送诈骗风险提醒,重点提高老年人群体的风险防范意识。充分发挥全国诈骗电话防范系统作用,加强对涉诈电话、短信的监测处置。丰富互联网、手机APP、电话等举报受理渠道,及时受理处置老年用户举报。(部内网络安全管理局,各省、自治区、直辖市通信管理局,各基础电信企业,中国互联网协会)
工业和信息化部
2021年2月10日
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本文始发于微信公众号(中国信息安全):通知 | 工信部发文 切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人使用智能化产品和服务
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