自从疫情发生以来，“枢纽”（pivot）这个词越来越多地被提及。仔细来看，“枢纽”有两层意思。第一层意思是“转变”——学校转变成了线上教育、企业转变成了移动办公、零售商转变成了无接触商务。但它还有着第...