【资料】情报分析是一门艺术还是一门科学？

情报分析师喜欢解决问题，他们喜欢获取各种信息，对特定主题产生更深入的理解，以便能够更好地回答具体问题，主要是关于未来将要发生的事情。但在他们寻求解决方案和回答问题的过程中，他们的解决方案往往会导致额外的问题。

他们似乎从未解决的一个问题是关于自己的职业——情报分析是一门艺术还是一门科学。

在专业圈子、新闻组和论坛中意见大相径庭。情报分析是一门艺术还是一门科学的问题是一个长期存在的讨论和有分歧的话题。用几年前中央情报局负责分析和生产的中央情报局前助理主任马克·洛文塔尔（Mark Lowenthal）在一次非正式演讲中的说法，“这是一门艺术！这样就解决了，别说了！” 作为我的朋友和同事，作者认为马克是现代情报分析的奠基人之一，然而，在这里大家仍在争论一方。

在从事情报工作 20 多年后，作者得出的结论是，这个问题将持续很久。一些关于情报的思想家认为它是一门艺术，充满了自由流动的思想、富有想象力的思维和创造性的推理。其他人提供的意见在本质上更具技术性，由固定数据和逻辑思维过程驱动。

也许最好的方法是将情报视为具有两个极端的频谱，而不是简单的非此即彼的问题。每个情报从业者都在这个范围内的某个地方。大多数实用主义者（以及那些没有考虑过这个问题的人）都处于中间位置。如果您不确定自己在哪里，让我们从一系列限定符开始：

如果您将情报分析视为：

• 以科技为动力

• 结构化，有规则

• 更具演绎性

• 定量信息优于定性信息

• 由结构化查询和逻辑推理驱动

• 由固定数据集组成

• 面向标准化和协作

您很可能会将其视为一门科学。像福尔摩斯和史波克先生这样的人会同意你的观点。情报必须具有结构和一致性。其他一切都只是蒙着眼睛向目标投掷飞镖。那些倾向于将情报视为一门科学的分析师通常在展示他们的数学并相信数据越多越好的一贯需求下运作。对他们来说，逻辑和推理是打开谬误、猜想和彻头彻尾的神话之门的关键。情报必须在逻辑上进行解释，就像科学方法论一样，它试图证明或拒绝一个理论。通过具有科学结构的精确分析，它可以在类似条件下始终如一地再现。

相反，如果您将情报分析视为：

• 以想象力为动力

• 自由流动，不受约束

• 归纳大于演绎

• 定性胜于定量

• 由整体研究和批判性思维驱动

• 由社会/模糊问题集组成

• 面向个人分析师的创造性思维

那么你很可能将其视为一门艺术。对你来说，分析类似于拉小提琴或任何其他古典乐器；除非你能在表演中捕捉到歌曲的情感，否则你不会成为大师。堆积如山的数据集、输入和信息源对人类思维的逻辑推理能力来说是如此巨大，以至于必须通过潜意识的思维水平来增强它。我们通过本能和情感逻辑创建心智模型，以便理解大多数事情。虽然收集数据很重要，但有一点是您需要整理噪音才能找到正确的音调。对你来说，情报更像是毕加索和伦勃朗，他们使用颜料让画布变得生动，或者 JRR Tolkien。

更务实的情报方法

虽然这两种关于情报的思想流派明显不同，但它们也处于分析范围的末端。很少有分析师以纯粹主义者的身份接近这些观点。我们大多数人介于两者之间。情报分析的观点是由经验决定的。不同类型的情报分析师倾向于其中一种，这取决于他们经常进行的分析类型。

例如，专门研究信号、通信和电子签名的信号情报分析师非常倾向于情报的科学/技术方面。他们的世界是 1 和 0 中的一个，技术收集平台，并在无休止的无线电、互联网和蜂窝流量洪流中进行筛选。他们的分析更多地依赖于技术，使得他们的流程更加严格和限制，但更容易复制和标准化。因此，他们的分析方法专为处理大量技术数据而量身定制。不利的是，这种性质的分析师往往没有灵活的分析方法来适应更多的人类环境。

从逻辑上讲，这些类型的分析师认为他们的工作非常科学。那些极端的人相信，到时候，所有的分析都将通过数据挖掘工具和复杂的算法进行。在机密设施工作时，我的一位同事曾经宣称，最后一位情报分析师已经出生。这是因为，在他看来，计算机将取代人类进行情报分析的需要。我们称这种观点的人为软件工程师和 IT 专家。

反情报和人力情报 (HUMINT) 分析师代表了艺术与科学光谱的另一面。对他们来说，情报分析正在进入人类的思维和我们的决策过程。了解社交网络和人际互动是衡量技能和交易技巧的方法，它使用一些基本规则和方法，但永远无法以 100% 的准确度进行量化或建模。有太多的变量需要考虑，所以为了描绘出最完整的画面，数据集之间的感知、直觉和逻辑跳跃是必要的。倾向于情报艺术方面的分析师有确定的过程，但它们只是指导方针，根据环境和情况有偏差的空间。以这种方式使用技术数据进行操作，您的结果将不可靠。

对于我们许多通过战术环境的快节奏、底线、前期需求学习情报分析的人来说，分析与其说是艺术或科学，不如说是实际必要性。在学习和处理分析问题集时，大多数分析师几乎没有时间或理由退后一步回答这个问题。无论我们认为我们使用的是扳手还是刷子，情报分析都是有效的。

就像音乐是由有节奏的节拍驱动的（除了爵士乐，我的结构性方面不太理解），舞蹈由有规律的动作组成，绘画是通过在表面上涂抹湿漆来控制的，情报由科学事实、数据和流程提供支持。

因此，让我们以更实用的方式来看待情报，将其视为由科学驱动的艺术：

• 由问题集/需求提供支持

• 以富有想象力的应用剪裁工具和方法

• 应用方法更好地理解和解释复杂的问题

• 能够找到基于数量的数据集的定性方面

• 适合个人和协作分析

• 能够更好地适应快节奏、流动的环境

• 使用更大、更多样化的分析工具和方法

情报是一门解决终极问题的艺术，但重要的是要将其视为由科学方法、结构化数据和流程提供支持。我们依靠技术手段收集，但分析的本质仍然是分析者。新技术一直在发展，但没有什么能取代对一个主题的批判性思考。

务实地处理情报的关键在于，您的工作重点是您的客户、他们的需求以及他们为您带来的问题集——而不是受制于流程或标准的经营方式。纯粹的科学方法倾向于将我们束缚在某些经营方式中。纯粹的艺术情报往往会让我们失去焦点。以客户为中心的情报通过要求遵守现实规则，有助于专注于更具创造性或巧妙的分析。富有想象力的思维必须有一个时间表来遵守，并最终回答客户提出的问题。为了情报而情报在很大程度上是一种浪费的努力。

在您的职业生涯中，您将与来自各行各业的分析师一起工作。如果你幸运的话，你会欣赏这两种观点，并最终将它们视为互补而非冲突。

作者：埃里克·克莱因史密斯（Erik Kleinsmith），美国军事大学情报研究人员，是美国军事大学负责情报、国家和国土安全以及网络战略关系的副总裁。他是前陆军情报官和洛克希德马丁公司情报与安全培训部门的前投资组合经理。埃里克·克莱因史密斯是谢恩·哈里斯写的《守望者》一书的主人公之一，该书讲述了他在 9/11 之前在名为 Able Danger 追踪基地组织的计划中的工作。他目前与妻子和两个孩子居住在弗吉尼亚州。

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原文始发于微信公众号（丁爸 情报分析师的工具箱）：【资料】情报分析是一门艺术还是一门科学？