行业 | 个人信息安全、互联网垄断、人脸识别，南都报告三连发

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2020年12月24日07:12:04评论46 views字数 3211阅读10分42秒阅读模式
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个人信息保护立法后走向何方？国内“人脸识别第一案”因何发起？互联网反垄断监管呼声为何高涨？12月22日，2020南都智库产品发布周的第二天，由南都个人信息保护研究中心举办的“啄木鸟数据治理论坛”在北京召开。
会上，南都个人信息保护研究中心发布三份报告——《个人信息安全年度报告》《互联网平台竞争与垄断观察报告》《移动端人脸识别应用合规报告》。

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中央网信办网络安全协调局副处长梁立军在致辞中表示，信息化的互联网时代，数据无时无处不在，数据处理活动的泛在化、自动化和智能化，如果缺乏有效的引导和必要的监管，可能带来安全隐患。

“所以说要高度重视数据安全的相关问题，科学理性地采取措施，保障数据活动始终朝着造福人类的方向发展。”梁立军说。


隐私、人脸识别、互联网反垄断，专家怎么看？

当天的论坛分为“个人信息保护专场”“数字经济与反垄断专场”“人工智能伦理专场”，每个专场各有两位领域内权威专家发表主题演讲。
作为国内最早提倡并研究个人信息保护立法的专家学者之一，中国社科院法学研究所副所长周汉华以“《个人信息保护法》与中国式立法智慧”为主题，强调立法需要以解决现实问题为目的。

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App专项治理工作组专家何延哲指出，App运营者一直在努力将数据变现，却忽略了数据应该是为了给人们提供更优质的服务，只有观念转变，才能让App变得更好用、更安全，才会有更好的发展前景。

作为“国内人脸识别第一案”当事人，浙江理工大学法政学院特聘副教授、网络法研究所副所长郭兵分享了拒绝动物园刷脸的经历。他介绍案件的关注度远超乎想象，“不仅是我周围的人，公众也挺在乎自己的脸”。
“为什么人们对人脸识别技术应用如此担心？因为人脸只有一张。”最高人民检察院技术信息研究中心副主任贺德银谈到，人脸信息不像手机号、电子邮箱、账号密码那样可以修改，也不像指纹那样需要主动操作。因为人脸本身公开外露，在无感的情况下就能被采集。
此外，当数据成为一种生产资源，掌握大量数据的平台竞争优势明显。凭借雄厚资本、海量数据、精准算法，大型平台企业不断延伸触角，形成“赢者通吃，强者愈强”的局面，由此也引发了竞争担忧。
国务院反垄断委员会专家咨询组前成员、深圳大学特聘教授王晓晔认为，数字经济给社会带来了巨大福利。相比传统行业，互联网平台具有网络效应、规模经济和零边际成本等特征，这使得大平台很容易成长为“数字巨无霸”。“数字经济监管不单单是反垄断，但毫无疑问，反垄断是监管的核心内容。”王晓晔补充道。
当天，南开大学法学院教授许光耀结合南都反垄断课题组《互联网平台竞争与垄断观察报告》，对“大数据杀熟”“二选一”“并购集中”等热点问题进一步作出解析。在他看来，对于新型互联网垄断行为仍可用反垄断法规制。


个人信息安全报告：头尾部App隐私政策透明度两极分化

个性化广告总是关不掉、隐私条款晦涩难懂、第三方SDK违规收集个人信息…… 当下，App的个人信息安全问题越来越受关注。
会上，南都发布《个人信息安全年度报告》。报告从隐私政策、个性化展示和第三方SDK（软件开发工具包）等方面，对数十款App进行了测评。
隐私政策透明度的测评结果显示，美团以95分位居第一，快手、京东金融、韩剧TV、哔哩哔哩、叭嗒以一分之差并列第二。透明度中等及以上的App占比达到85%。两款App没有隐私政策，分别是一起来飞车和绚丽切水果。此外《报告》显示，头部App的隐私政策透明度平均得分为88.2分，显著高于中部的74.6分和尾部的64.3分。
为测评App运用个性化展示时是否保障用户的控制权和选择权，报告选取了50款常用App进行测评。测评结果显示，用户友好程度高的App个数为零，过半App得分在60及以下。
近年以来，由第三方SDK引入的个人信息安全问题不容小觑。在中国金融认证中心（CFCA）的技术支持下，《报告》对60款App收集使用个人信息的情况进行了测评。分析发现，平均每款App使用11.3个SDK，但告知方面却常常不到位。例如20款头部SDK测评结果显示，有三成SDK实际获取的权限超出其在官方文档中声明获取的权限，有隐瞒收集用户个人信息的嫌疑。


互联网反垄断报告：七成消费者反感大数据杀熟

一个月内，中央高层会议三次提到反垄断。刚结束的中央经济工作会议明确将“强化反垄断和防止无序扩张”作为重点任务。会议提出，要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范。
不止在国内，国外互联网反垄断也呈现趋严态势。当天，南都反垄断研究课题组发布《互联网平台竞争与垄断观察报告》，报告梳理了国内外互联网平台反垄断执法现状。
数据显示，谷歌、亚马逊、Facebook、苹果等科技巨头（下称GAFA）在全球范围内遭遇111起反垄断调查及纠纷。从地区分布情况，欧美反垄断监管部门的“攻势”最为猛烈。特别是作为硅谷巨头“大本营”的美国，从联邦到各州层面纷纷开展反垄断调查，使得GAFA“腹背受敌”。
为了解消费者对互联网反垄断问题的看法，南都反垄断研究课题组发起《消费者对在线平台行为与市场竞争的态度和认知》在线调查，在两周内回收有效问卷1353份。
问卷显示，受访者重视的问题依次是个人数据被滥用、大数据杀熟、过度精准推送、难以辨别付费搜索结果、平台二选一、互联网屏蔽、强制搭售和平台自我优待。
报告发现，近八成受访者在意隐私，对平台数据使用行为感到担忧，却又无法避免地需要使用这些在线平台。此外还有73%受访者对“大数据杀熟”持反对态度，其中常用在线旅游平台的消费者对“杀熟”问题反应强烈。
对于上述互联网垄断争议行为的产生，超九成受访者反映，与市场竞争失序有关。近一半的消费者认为互联网行业竞争问题突出，迫切需要加强监管。还有33%的人表示具体情况具体分析，对于一些反应激烈、危害明显的行为应予以监管。


人脸识别报告：隐私政策透明度较低，信息难以注销

从北京推出人脸识别垃圾桶到东莞公厕停用人脸识别供纸机，从中国“人脸识别第一案”一审宣判到售楼处暗中使用人脸识别……过去一年中，人脸识别应用不断扩张，同时也引起了越来越多的讨论。
当天，南都人工智能伦理课题组发布《移动端人脸识别应用合规报告》。报告选取了50款具有人脸识别功能的移动应用进行测评，涉及园区门禁、开户销户、支付转账、商业零售、学校管理、政府办事、换脸娱乐等七个类别。
报告显示，四成被测应用（包括App、小程序和公众号）的隐私政策透明度处于较低及以下水平，学校管理、商业零售类应用的透明度平均分最低，甚至有商场欺骗诱导用户“刷脸”；部分小区门禁App明文传输人脸照片、房产证、租房合同等敏感信息，存在较高的安全风险。
报告也关注到了人脸识别应用的注销问题。数据显示20款被测应用中，有14款应用存在难以注销或删除人脸信息的情况，占比约为70%。
具体表现为，这些应用只有退出登录或者是切换账号等按钮，没有注销按钮。
即便是在有注销按钮的应用中，也有部分应用的注销步骤较为复杂，需要用户联系客服才可以进行相关操作。
报告建议，应用方完善个人信息主体对人脸信息的控制权，包括删除人脸信息的权利。应用方可以通过调整移动端应用的功能设置，为个人信息主体提供更明确、更好操作的信息删除或注销方式。在个人提出删除要求后，或是应用方的产品或服务停止后，应用方经及时删除相关的人脸信息。法律法规另有要求的，应用方也应向个人信息主体作出说明。
据悉，“啄木鸟数据治理论坛”已连续举办四年。南都个人信息保护研究中心表示，未来对于数字经济治理，南都将持续发声，希望像啄木鸟一样，发现并消除数字经济发展中出现的问题，与行业和谐共生，为相关部门的立法与监管提供研究支持。


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