点击蓝字 关注我们
（本文为国外文章翻译，加上译者个人观点；英文原文点击“阅读原文”）
在过去的一年里，数据隐私泄露事件频频成为新闻头条。从推特（现在叫X了）的数据泄露到Zoom的AI隐私纠纷，这些事件凸显了组织需要优先考虑数据保护和培养强烈警觉意识的紧迫性。这些故事提醒我们，忽视数据隐私的后果可能非常严重，不仅包括财务损失和声誉损害，还有法律后果。为了维护客户信任和确保遵守法规，组织必须建立强大的数据隐私文化。
在这篇文章中，我们将探讨在组织内培养数据隐私文化的7个关键策略，以及一些专业提示和推荐工具，从而让组织向它们的目标更上一层楼。
1
领导得带头
好的数据隐私文化得从老板开始。他们得真正重视这事，把它当成公司的核心价值。这不仅涉及倡导隐私保护，还要将其融入公司的价值观和使命。
建议：指派一名首席隐私官（CPO）或数据保护官（DPO）来负责。这位指定人员应直接向高层管理汇报，并有权执行隐私政策。使用诸如OneTrust之类的隐私管理平台管理合规性，让隐私任务更简单。
2
员工意识培训
虽然有CPO或DPO来引路，但数据隐私仍然是每个人的责任。要建立数据隐私文化，对员工进行教育和提升对保护敏感信息重要性的意识至关重要。需要进行定期培训，确保所有员工理解数据隐私的原则和实践。
建议：用Moodle这样的系统开发互动式电子学习模块，确保人人都懂基本的数据隐私知识。
3
拥抱AI和自动化
利用人工智能（AI）和自动化工具的力量可以显著提升组织在数据隐私方面的努力。AI可以帮助识别潜在威胁和脆弱点，而自动化可以简化隐私相关任务并确保持续合规。
建议：投资于像MineOS这样的自动化平台，它们能智能处理数据映射和隐私请求。
4
清晰实用的隐私政策
要有易懂、容易找到的隐私政策。重点是要明确数据怎么收集、处理、存储和删除。这些文件应易于获取和理解。更重要的是，它们应重申数据如何被收集、处理、存储，然后删除。
建议：使用像Termly这样的隐私政策生成器为你的组织创建全面且符合法律要求的隐私政策。此外，你还可以实施文档管理系统，如SharePoint或Google Workspace，有效地组织和分发隐私政策和程序。
5
数据最小化和访问控制
当组织采用“知情必要（need-to-know）”方式时，数据隐私文化才能蓬勃发展。只收集和保留对你的运营必要的数据，并将访问权限限制在授权人员范围内。实施严格的访问控制，并定期审查和更新权限，以确保敏感数据只对需要它的人开放。
建议：用Varonis这样的工具自动识别敏感数据，简化访问控制。用Okta或Azure Active Directory管理用户权限。
6
事件响应的透明度
数据泄露或隐私事件，谁都可能遇到。重要的是怎么应对。要有明确的事件响应流程，让所有员工都清楚。
建议：进行数据泄露模拟演练，提升团队应急能力。用CyberSponse这样的平台简化响应流程，保持透明。
7
定期审计和合规监控
定期检查和监控是保证数据隐私有效性和合规性的关键。审计揭示弱点，持续监控适应法规变化。
建议：使用合规管理软件减轻团队的行政负担。数据丢失预防（DLP）解决方案，如Broadcom的Symantec DLP，可以帮助你监控数据流，并保护敏感信息免遭意外泄露。
游民点评
大家应该或多或少都做过一些安全意识培训。在译者的经历中，其实其中不乏有真正希望组织期望用一些花费来构建数据隐私文化来更好的保证数据安全。在这里就逐条结合现实中的实践情况结合本文所给出的7条建议来讨论一下。
第一条其实是根本，领导得带头搞，这个东西光靠底下的工程师是完全搞不起来的。这其实就难倒了大多数的企业，直接原因是这是网络安全的又一笔“没有收益的隐形投资”，是一个小众的建设方向。不过不可否认的一点是，确实有一批组织领导是希望也愿意出力把这个东西搞好。这也就会遇到另外一个问题，那就是阻力。
个人认为阻力可能会出于以下几个方面，首先，如果甲方本身没有成熟的蓝队团队，这个问题根本就无从谈起。因为数据隐私文化应该在大领导的支持下从安全部门长期持续的扩散到其他各个部门，因此其构建永远不能靠外部服务来完成。这里插一句，数据安全建设也是一样，如果甲方自己没有人，个人认为数据安全建设的真正落地很难，靠外部服务更像是一个一个的打补丁。其次，就算有成熟的安全团队，其文化的影响力仍然很难全面扩散到组织。让公司的一部分有较强的数据隐私保护文化是可能可以做到的，但是想要扩散到全公司确实难度上升了几倍。而网络安全又存在木桶效应。这也就是为何对于大型企业的红队测试，往往钓鱼攻击在拿到初始点位中占有绝对比重的原因----对于绝大部分人员，特别是与IT无关的人员，想要真正的培养安全意识不是轻而易举的。
说完了问题，现在谈谈解决方案。本文中提到的2，4条无疑是十分有用的针对整个组织的举措。接地气，能让员工感觉隐私、网络安全真正与自己有关的安全意识培训；以及清晰的数据分类分级和隐私保护政策，都是构建数据隐私保护文化的极好抓手。而3，5，6，7条则是公司蓝队成员的部分职责。这个做起来当然是根据组织内部的具体情况下手。
总结一下，个人呢认为在构建数据隐私保护文化中，领导需积极领导，并通过全员安全培训和清晰政策建立员工的隐私意识，同时蓝队团队也需要发挥关键作用。当然，文中推荐的安全工具和产品都是国外厂商的，落地到国内的时候还是需要和国内相关的隐私安全供应商合作。
// 编译者/作者 CyberRipples
信息安全爱好者与从业者，先后担任过数据安全、安全合规等岗位，现在是一名活跃的渗透测试工程师，偶尔参与众测。个人热衷于探索网络安全、合规标准、渗透技术以及商业战略领域。持有众多认证，目标是不停歇的学习新的知识和技能。
原文始发于微信公众号（赛博游民营）：构建组织数据隐私保护文化的7条方法论
- 左青龙
- 微信扫一扫
-
- 右白虎
- 微信扫一扫
-
评论