AT&T 美国各地移动网络服务大范围中断，原因尚未披露

2024 年 2 月 22 日星期四，美国各地数以百万计的 AT&T 客户醒来时发现大范围的服务中断。这次中断从凌晨开始，影响了移动电话服务，导致用户无法拨打和接听电话、短信、并访问数据。

来自用户和 DownDetector 等停止服务跟踪网站的报告表明，该问题是全国性的，影响到纽约、洛杉矶、芝加哥、达拉斯和亚特兰大等主要城市。社交媒体上充斥着沮丧客户的投诉，许多人无法与亲人联系或进行必要的商业活动。

停止服务的原因尚不清楚。AT&T 尚未对此问题发表正式评论，这让用户对根本原因和预期解决时间框架一无所知。缺乏沟通进一步加剧了受影响客户的挫败感。

网络攻击？

影响美国 AT&T 服务大范围中断的原因仍不确定，相互矛盾的报告表明这可能是网络攻击或技术问题。不同地区的用户都报告了访问无线服务的困难，引发了人们对中断的程度和性质的担忧。

AT&T 意识到了！

尽管一些用户在社交媒体上报告说他们的服务已经恢复，但 AT&T 在 X（以前称为 Twitter）上表示，“我们的一些客户正在经历无线服务中断。我们正在紧急努力，为所有受影响的人恢复服务。” 值得注意的是，该公司还提供了访问和关注更新的链接。

具有讽刺意味的是，该链接也已关闭，并向访问者显示错误消息。然而，根据监控互联网中断的平台Down Detector的实时中断地图显示，AT&T 在美国各地仍面临服务问题。

这次中断的潜在影响是巨大的。移动电话服务中断可能会阻碍通信，影响某些人的紧急服务，并给无数依赖移动设备进行日常活动的个人和企业带来不便。

网络服务提供商 Cloudflare今天指出，从 UTC 时间 08:48 开始，AT&T 记录了流量（移动 IPv6 和 IPv4）的重大数据丢失，影响了美国多个城市（例如达拉斯、芝加哥、洛杉矶）的 AT&T 用户。

Cloudflare 数据显示 ，“UTC 时间 09:00，芝加哥 AT&T (AS7018) 流量与前一周相比下降了 45%。达拉斯同期下降了 18%。”

加利福尼亚州、马萨诸塞州、密歇根州、明尼苏达州和南卡罗来纳州的其他 AT&T 用户表示，他们没有移动服务。

DownDetector根据其他提供商（例如 Verizon、T-Mobile、Cricket Wireless、Consumer Cellular、US Cellular、Straight Talk Wireless 和 FirstNet）的用户报告显示，其他蜂窝运营商在过去 24 小时内也遇到了问题。

Verizon 回复客户称其网络运行正常。该公司向 BleepingComputer 证实了这一点，并补充说，“今天早上，一些客户在与另一家运营商提供服务的客户打电话或发短信时遇到了问题。”

Verizon 发言人表示，该公司正在密切关注事态发展。

虽然 AT&T 正在努力恢复服务，但尚未公布预计解决时间。同时，建议用户：

• 使用 Wi-Fi 连接：如果可用，请使用 Wi-Fi 网络拨打和接听电话。

• 随时了解情况：查看 AT&T 网站和社交媒体，了解有关停止服务的最新信息。

• 考虑替代通信方法：如果无法使用手机，请探索短信应用程序或社交媒体等选项来与他人联系。

最近的这次中断凸显了可靠的移动电话服务在当今互联世界中的关键作用。它还强调了在此类中断期间服务提供商进行清晰、及时沟通的重要性，以最大程度地减少不便并确保用户安全。

参考资料：https://www.hackread.com/atampt-outage-disrupts-service-in-united-states/