由于服务器错误,一些特斯拉车主无法解锁汽车

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由于服务器错误,一些特斯拉车主无法解锁汽车

由于公司服务器中断,全球一些特斯拉车主无法使用该应用程序解锁或与他们的汽车通信。

从美国东部时间下午 4 点左右开始,特斯拉车主在社交媒体上报告称,特斯拉应用程序在尝试与汽车通信时返回“500 服务器错误”。

由于服务器错误,一些特斯拉车主无法解锁汽车

这种中断会阻止车主使用该应用程序进入汽车,并且它会报告汽车的错误位置。

业主已在推特上向埃隆马斯克报告了这个问题,马斯克表示他正在调查此事。

由于服务器错误,一些特斯拉车主无法解锁汽车

Teslamotorsclub 论坛上的车主也遇到了问题,称他们无法通过应用程序访问或解锁汽车。

“在田纳西州也一样。500 服务器错误。汽车仍然在工作,但我回家了,”特斯拉汽车俱乐部成员发帖说。

这种中断似乎是全球性的,美国、韩国、澳大利亚和欧洲的用户报告了类似的问题。

虽然某些 Tesla 车型可以使用手机通过蓝牙、钥匙卡或遥控钥匙解锁,但其他车型没有“电话钥匙”功能,只能通过应用程序打开。

Teslamotorsclub 论坛上的另一位车主表示:“不适用于 Model s 或 x - 他们没有电话键功能……应该节省 60k 并购买 Model s。”

也有报告称,车主损坏了遥控钥匙,无法再换一辆,因此不得不求助于使用该应用程序作为解锁汽车的唯一选择。

“我的钥匙坏了。我试图在特斯拉网站上订购另一个,但他们没有。我别无选择,只能使用我的手机。而且我有一辆 2020 年性能的特斯拉车型 .. 120k 汽车并且 60k 的 Model 3 具有密钥卡功能,”Teslamotorsclub 论坛上的另一篇文章写道。

“我有一个遥控钥匙,但今天早上它停止工作,迫使我依靠该应用程序度过一天。完美的风暴,”另一篇文章解释道。

美国东部时间晚上 9 点 11 分,马斯克在推特上说,意外的“网络流量的增加”导致了中断,服务器正在重新上线。

由于服务器错误,一些特斯拉车主无法解锁汽车

目前尚不清楚究竟发生了什么导致服务器离线。

BleepingComputer 已就停电事宜联系了特斯拉,但尚未收到回复。

这是一个发展的故事。

东部时间上午 12:15 更新:添加了来自 Elon Musk 的推文更新。

原文来自: bleepingcomputer.com

原文链接: https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/some-tesla-owners-unable-to-unlock-cars-due-to-server-errors/

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原文始发于微信公众号(邑安全):由于服务器错误,一些特斯拉车主无法解锁汽车

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