飞猪旅行泄露个人信息?客服回应来了 admin 102800文章 87评论 2023年10月19日23:43:53评论13 views字数 574阅读1分54秒阅读模式 10月18日,近日多位用户投诉反馈飞猪泄露个人信息,此事引发网友争议。对此,凤凰网科技致电客服热线,一名客服工作人员表示,不存在泄露个人隐私的这种情况。另一位客服工作人员对此事保持沉默。 据了解,多位网友向黑猫投诉反馈称飞猪泄露个人信息。其中一位网友称周六在飞猪买了机票,周一就有工作人员打电话说飞机停飞可以退票,需按提示提供验证码,期间,该用户并未在其他平台进行操作。 然而,另一位网友投诉称,今年8月4在飞猪旅行上买了10月5号的机票,由于本人身份信息被飞猪平台恶意泄露,10月4日15:59分接到一个北京中国广电的电话,自称是航空公司,称其所乘航班因飞机故障无法正常起飞,需要退改签机票,说因为航空公司原因无法起飞。航空公司有一个延误理赔金,需要关闭理赔通道,于是教该用户一系列操作之后导致被骗20000元。 截至目前,黑猫投诉上涉及“飞猪”的相关话题投共有72条,大部分内容与其泄露用户信息相关,其中不乏出现被退票的情况。 《中华人民共和国民法典》第一百一十一条规定,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。 来源:凤凰网科技 END 往期推荐 原文始发于微信公众号(数据安全域):飞猪旅行泄露个人信息?客服回应来了 点赞 https://cn-sec.com/archives/2128673.html 复制链接 复制链接 左青龙 微信扫一扫 右白虎 微信扫一扫
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