【滴滴道歉】11.27 P0 故障原因公布

2023年11月27号晚上22点刚过，就有师傅在群里热闹起来，打趣道群里是不是有大佬把滴滴"挖崩"了。

但事情的严重性远不止如此，滴滴在27号不仅官网业务挂掉，连带着全线业务基本都挂掉，故障时间甚至持续十几小时，是一个实打实的P0级事故。

直到今天，滴滴再一次对公众进行致歉，唯一让人觉得"槽点"就是，"网络安全"似乎成了"避重就轻"的盾牌，从第三者角度来看，无论是不是遭受"遭受攻击"（网传更多的论调是底层业务架构变动，数据库批量挂掉），结果并不能改变什么。

公众对于"遭受攻击"的了解可能还停留在传统的DDOS攻击导致业务不可用的认知上。然而在安全领域，真正的网络攻击手法更加隐蔽且危害极大。

很多企业直到发生数据泄漏事件才意识受到了攻击，但由于缺乏相关处理经验和配备专业素质过硬的安全团队，企业倾向于选择淡化问题，将大事化小，小事化零，即"内部消化"，缺乏该有的"责任担当"。

回到正题上面来，大企业的业务出现大面积不可用的情况，凡是对安全有了解的人，都不会觉得这是一次"恶意"网络攻击。

反复品读滴滴多次致歉。字里行间其言辞态度非常诚恳，故障原因还做了重点标注，值得表扬，只是"故障"一词过于笼统，显得敷衍，美中不足。

互联网连续出现本应"高可用"服务却不可用的P0事故，正值多事之秋，故不禁让人细细一想，高频的背后似乎暗示着绝非"偶然"。

除了技术原因被放在明面广泛讨论之外，更多非技术原因却一直被束之高阁，与之而来便是各种流言四起，舆论众说纷纭。

最后，还是那句话，雪崩之下，没有一片雪花是无辜的。

原文始发于微信公众号（一个不正经的黑客）：【滴滴道歉】11.27 P0 故障原因公布