尊敬的火绒用户：
您好，由于火绒误报explorer.exe给您造成的不便我们深感抱歉，该误报为微软补丁更新后触发火绒之前查杀特征导致，涉及系统版本为windows10 22h2 64位和32位，该问题已于2024年1月12日紧急升级病毒库解决，为避免您遇到相同问题，请尽快升级火绒病毒库版本。
1、CTRL+SHIFT+ESC调出任务管理器；
3、可能会弹出火绒升级界面，若没有弹出，需要Alt+Tab切换到升级窗口，点击升级；
4、升级后，再点击任务管理器的文件--运行新任务--输入cmd，勾选“以系统管理权限创建此任务”--在cmd窗口输入sfc /scanfile=c:windowsexplorer.exe回车
5、运行新任务输入explorer.exe。
原文始发于微信公众号（火绒安全）：关于近期explorer误报问题说明
免责声明:文章中涉及的程序(方法)可能带有攻击性，仅供安全研究与教学之用，读者将其信息做其他用途，由读者承担全部法律及连带责任，本站不承担任何法律及连带责任；如有问题可邮件联系(建议使用企业邮箱或有效邮箱,避免邮件被拦截，联系方式见首页)，望知悉。
- 左青龙
- 微信扫一扫
-
- 右白虎
- 微信扫一扫
-
评论