多名百亿富豪信息遭泄露 三大运营商回应

5月14日，据每日经济新闻报道，农夫山泉创始人钟睒睒等知名企业家个人信息遭泄露，被一家名为“探客查”的获客平台在网上售卖，该平台号称“2亿+企业数据库”“10亿+线索联系方式”，980元包年，每月可查企业信息5000条。按最大查询量计算，1条企业家信息仅售价0.016元。

经企业家本人或接近企业家的知情人士确认，核实到平台销售的农夫山泉创始人钟睒睒、森马服饰创始人邱光和、荣盛集团董事长李水荣、新尚集团董事长唐立新、蜜雪冰城实控人张红甫、钟薛高创始人林盛、蔚来汽车联合创始人秦力洪手机号均为其本人所有并正在使用。胡润百富榜显示，钟睒睒、张红甫、邱光和家族、唐立新、李水荣的财富均超百亿元。

新闻报道引发关注后，5月14日，媒体记者在查询“探客查”时，平台已显示服务异常。

据媒体报道，对于数据来源，探客查销售人员提及与三大电信运营商的合作。对此，有媒体记者向三大运营商求证该说法。

中国联通表示，肯定不存在对外泄露、出售企业家手机号的行为，从公司的管理制度来说，肯定不允许泄露个人信息。

中国移动表示，没有售卖任何用户个人信息。中国移动一直以来高度重视客户个人信息保护工作，制定《中国移动数据安全管理办法》等系列制度。一是设立“五条禁令”，明令禁止泄露或交易客户信息，违反禁令者，根据严重程度予以开除、依法移送司法机关等。二是参考银行“金库模式”，实行“关键操作、多人完成”，通过技术手段，确保所有涉及敏感客户信息操作都有严格审批控制和全面记录与审计。三是凡涉及敏感操作，即时短信提醒客户，确保客户知情权。

中国电信则表示，中国电信高度重视信息安全工作。在维护数据安全、保护用户个人信息方面，一是严格遵守数据安全法、个人信息保护法等相关法律法规，建立企业数据安全管理办法、个人信息保护管理办法、数据合规指引、数据安全事件应急处置预案、信息安全评估管理办法等制度体系，不断完善数据安全管理机制。二是持续更新完善安全评估检测标准，及时开展数据安全风险评估，有效消除风险隐患。三是成立专项运营团队，针对客户个人信息权利保障方面的投诉举报，建立健全受理、处理机制流程，及时响应处理用户发现的个人信息管理问题，确保用户的个人信息得到合法、合规的处理，防止信息泄露、滥用等风险，有效保护用户的合法权益。欢迎社会各界监督。