2024年6月19日,当地时间据CBSNEWS报道,美国汽车经销商提供软件的主要供应商CDKGlobal近期遭遇黑客攻击,导致大部分系统(IT系统、电话系统、应用程序)暂时关闭。
这一事故造成最直接的结果,就是约1.5万家汽车经销商无法开展销售业务。例如,通用汽车经销商就依赖CDK的系统,在全美拥有数百家经销商的汽车零售公司Group1Automotive也举步维艰。
一些员工在论坛上抱怨称,自己无事可做,或者被迫回到纸和笔的时代,更有一些经销商直接让员工回家休息。
一些经销商似乎想出了在停电期间继续开展业务的办法。经销商员工在周三的Reddit上发布了停电信息,称他们依靠电子表格和便笺来向顾客销售小零件和进行维修,但无法进行任何大宗交易。
CDK发言人对CBS表示,“我们正在积极调查一起网络事件。出于对客户的谨慎和关切,我们关闭了大部分系统,并正在努力尽快恢复一切运行。”当地时间周四,CDK宣布经过测试并与第三方专家协商后,部分系统已经恢复运行。
据悉,CDK在其官网上还标榜自身具有雄厚的网络安全能力——“CDK网络安全解决方案提供三级网络安全策略,以预防、保护和应对网络攻击,从而保护您的经销商业务。”
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原文始发于微信公众号(安全学习那些事儿):因软件供应商遭黑客攻击 全美1.5万家汽车经销商业务陷入停滞
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