微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

admin 2024年8月2日16:43:37评论18 views字数 1357阅读4分31秒阅读模式

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微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

1.摘要

微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

Microsoft 发布了一款自定义 WinPE 恢复工具,用于查找并删除有问题的 CrowdStrike 更新,该更新于周五导致估计 850 万台 Windows 设备崩溃。周五,CrowdStrike 推出了一个有缺陷的更新,导致全球数百万台 Windows 设备突然崩溃并出现蓝屏死机 (BSOD) 并进入重新启动循环。这个故障导致了大规模的 IT 中断,因为公司突然发现他们所有的 Windows 设备都不再工作。这些 IT 中断影响了世界各地的机场、医院、银行、公司和政府机构。

微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

2.使用方法

微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

要解决此问题,管理员需要将受影响的 Windows 设备重新启动到 Safe More 或恢复环境,并从 C:WindowsSystem32driversCrowdStrike 文件夹中手动删除有问题的内核驱动程序。

然而,由于组织面临数百甚至数千台受影响的 Windows 设备,手动执行这些修复可能会出现问题、耗时且困难。

为了帮助 IT 管理员和支持人员,Microsoft 发布了一款自定义恢复工具,可以自动从 Windows 设备中删除有问题的 CrowdStrike 更新,以便它们能够再次正常启动。

微软支持公告中写道:“作为影响 Windows 客户端和服务器的 CrowdStrike Falcon 代理问题的后续措施,我们发布了一个 USB 工具来帮助 IT 管理员加快修复过程。”

“可以在 Microsoft 下载中心找到已签名的 Microsoft 恢复工具:https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2280386。”

要使用 Microsoft 的恢复工具,IT 人员需要具有至少 8 GB 空间的 Windows 64 位客户端、该设备的管理权限、具有至少 1 GB 存储空间的 USB 驱动器以及 Bitlocker 恢复密钥(如果需要)。

应该注意的是,需要一个 32GB 或更小的 USB 闪存驱动器,否则将无法使用启动驱动器所需的 FAT32 对其进行格式化。

该恢复工具是通过从微软下载的PowerShell脚本创建的,该脚本需要以管理权限运行。运行时,它将格式化 USB 驱动器,然后创建自定义 WinPE 映像,该映像将复制到驱动器并使其可启动。如图:

微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

然后,便可以使用 USB 闪存盘启动受影响的 Windows 设备,它将自动运行名为 CSRemediationScript.bat 的批处理文件。如图:

微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

此批处理文件将提示输入任何必要的 Bitlocker 恢复密钥,可以使用以下步骤检索这些密钥。

该脚本将在 C:Windowssystem32driversCrowdStrike 文件夹中搜索有问题的 CrowdStrike 内核驱动程序,如果检测到,则自动将其删除。

BleepingComputer 对批处理文件的测试和审查表明,它不会创建任何日志或 CrowdStrike 驱动程序的备份。

完成后,脚本将提示您按任意键,之后设备将重新启动。

现在 CrowdStrike 驱动程序已被删除,设备应该重新启动到 Windows 并再次可用。

不幸的是,Windows 管理员最大的障碍是检索任何必要的 Bitlocker 恢复密钥。

因此,确定是否需要并恢复它应该是尝试恢复设备之前采取的第一步。

原文始发于微信公众号(二进制空间安全):微软发布Windows修复工具删除CrowdStrike驱动程序

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