网络钓鱼一直是恶意行为者的主要攻击手段，这是因为发起网络钓鱼攻击简单且难以完全防范。一些网络钓鱼攻击的目标是客户而不是员工，还有一些攻击旨在损害企业声誉，而不是破坏企业系统。保护企业免受网络钓鱼攻击的关键在于了解系统漏洞，权衡对业务构成的潜在风险，并确定哪些工具能够提供最符合业务需求的保护。
网络钓鱼之所以屡屡得手，其背后的原因复杂而深刻。首先，它更多地依赖于社会工程学的精妙运用，而非单纯的技术手段。人类在面对情感触发时，往往容易失去理性判断，这正是网络钓鱼者所擅长的。他们巧妙地利用同情、恐惧等情绪，甚至通过恶意指控来激起愤怒，从而操纵受害者的行为。
此外，网络钓鱼之所以如此成功且广受欢迎，还因为它具有高度的灵活性和多样性。攻击者可以根据不同的目标，采取不同的策略来实施攻击，比如通过降低员工的工作效率、干扰企业IT部门，或者直接入侵金融账户和企业系统（进而引发勒索软件攻击）等。这种多样化的攻击手段使得网络钓鱼成为了一种极具威胁性的攻击方式。
然而，网络钓鱼的防范却并非易事。由于存在误报的风险，即可能会将合法的业务沟通误判为网络钓鱼攻击，从而干扰正常的业务运营，这使得企业在制定防范策略时需要格外谨慎。
为了有效抵御网络钓鱼攻击，保护企业、员工及客户的安全，我们需积极采纳行业标准并贯彻最佳实践。例如，通过实施发件人策略框架（SPF）、域密钥识别邮件（DKIM）以及基于域的消息认证、报告和一致性（DMARC）等标准，我们可以强化电子邮件服务器的验证机制，减少垃圾邮件的侵扰。这些标准的核心在于确保只有经过授权的服务器才能代表企业的域名发送邮件，它们基于DNS构建，实施起来相对简便。
通常，企业会选择如谷歌或微软等电子邮件服务提供商，这些服务已内置了上述标准，能为用户提供一定程度的防网络钓鱼保护。然而，这些保护措施并非万无一失，市场上仍有改进的空间。
针对通过电子邮件回复等低技术手段窃取信息的攻击方式，企业可以利用商业生产力服务（如Microsoft 365、Google Workspace）或第三方工具中的内容策略功能，自动识别和阻止敏感信息的泄露。这些策略能够识别并保护信用卡号、银行账户、社会安全号码等关键信息，防止其被发送至组织外部。
网络钓鱼攻击对企业构成的最大威胁在于可能导致系统被入侵，进而引发财务损失、数据泄露甚至勒索软件攻击。因此，强化多因素身份验证（MFA）和采用如FIDO2、WebAuthn等身份验证标准至关重要。更进一步地，企业应推动无密码身份验证的普及，基于零信任原则构建更加安全的认证体系。同时，利用基于风险的身份验证和SAML等现代身份验证策略，可以有效预防因网络钓鱼攻击导致的最坏情况发生。这些措施不仅降低了密码泄露带来的风险，还为企业提供了实时分析认证尝试和应对泄露凭据的能力。
反钓鱼工具旨在于多个层面上减少攻击流程中的风险。当恶意邮件突破现有防御时，反钓鱼工具还能采取行动，通过追踪由初步入侵引发的额外电子邮件流量，并删除邮件或对可能已遭入侵的用户账户进行维护操作，以减轻损失。
此外，还有一些工具专注于保护客户免受假冒品牌或假冒恶意电子邮件的侵害。这些工具的形式多样，比如SPF、DKIM和DMARC等标准，可用来验证来自企业域名的合法电子邮件，也可以通过主动监控社交媒体上的恶意邮件或信息，对发件人采取相关措施。
在众多反钓鱼工具中，选择合适的至关重要。这些工具不仅种类繁多，还各自具备独特的保护机制，旨在强化企业的安全防线，从而确保员工与客户免受侵扰。
1、Avanan：一款专为云托管电子邮件设计的反钓鱼利器，通过无缝对接邮件提供商API，并运用历史邮件数据训练其智能算法。它深入剖析邮件内容、格式及头部信息，同时考量发件人与收件人间的既有关系，以精准判定信任等级。更值得一提的是，Avanan还能在新兴沟通平台如Teams或Slack中敏锐捕捉可疑信号。
2、Barracuda Email Protection：此工具同样利用邮件服务API构建防线，专注于抵御钓鱼及商业电子邮件泄露（BEC）的双重威胁。Barracuda以其全面覆盖的防护策略著称，能有效识别并阻止包括定向钓鱼、身份伪造及零日攻击在内的多种钓鱼变种。尤为重要的是，它重视减少钓鱼得手后的连锁损害，通过DMARC分析及报告，进一步巩固品牌与域名的安全防线。
3、BrandShield：专注于品牌与企业高管形象保护的守护者。BrandShield不仅敏锐捕捉利用品牌或高管名义的钓鱼攻击，还广泛监控互联网上的假冒网站及市场平台，确保企业产品免受仿冒之害。
4、Cofense PDR：作为一项托管服务，Cofense PDR融合了AI智能与人工专家力量，共同织就一张严密的钓鱼检测与响应网络。对于追求极致防护效果的企业而言，Cofense的托管模式或许是更为高效的选择，其团队能汇聚广泛威胁数据，为企业量身定制防护策略。
5、Outseer FraudAction
（前身为RSA FraudAction）：作为业界重量级产品之一，Outseer FraudAction提供了全面的反钓鱼托管服务。它不仅具备网站关闭、取证等常规功能，还创新性地引入了战略性对抗措施，如通过植入凭证追踪攻击链，实现精准打击。
6、IRONSCALES：一个旨在强化现有电子邮件系统的安全平台。IRONSCALES通过动态检测与分析技术，有效阻止、标记或仅对潜在可疑邮件进行警示处理。同时，该平台还提供了专业的终端用户培训服务，助力企业提升整体安全意识。
7、KnowBe4：KnowBe4业务核心正是通过教育员工做出明智决策来抵御钓鱼攻击。除了顶尖的安全意识培训外，KnowBe4还推出了PhishER平台，实现了钓鱼威胁的高效识别与响应。
8、Mimecast：Mimecast提供了一站式的钓鱼防护解决方案。通过检测并清除恶意链接与附件，Mimecast确保了邮件内容的安全无虞。其独特的沙箱技术更是为防范基于代码的攻击提供了有力保障。此外，Mimecast的云服务模式简化了部署流程，确保了防护工具的持续更新与优化。
9、Microsoft Defender for Office 365：作为Office 365生态系统中的重要一环，Microsoft Defender不仅提供了全面的钓鱼检测与预防功能，还融入了用户培训、取证分析以及威胁搜寻等多元化服务。其与Office 365的无缝集成确保了最佳的使用体验与防护效果。对于Office 365用户而言，这无疑是一项极具吸引力的增值服务。
10、Valimail：即便是预算有限的IT部门也能从Valimail的服务中获益匪浅。Valimail的DMARC服务以低成本高效益著称，通过简化配置流程并提供每日报告服务，帮助企业快速识别并管理合法发件人身份。此外，Valimail的Amplify服务还推动了BIMI标准的实施，为电子邮件增添了一层品牌信任标识。
原文始发于微信公众号（安在）：10大反钓鱼工具和服务
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