苹果最新macOS更新导致多款安全工具失效

周一，Apple 发布了其最新的计算机操作系统更新，称为 macOS 15 或 Sequoia。而且，不知何故，根据社交媒体上的帖子以及在专注于 Mac 的 Slack 频道中发布的消息，软件更新破坏了 CrowdStrike、SentinelOne、Microsoft 等公司制作的几个安全工具的功能。

在这一点上，尚不清楚问题到底是什么，但它似乎影响了为 macOS 用户和企业提供软件的公司制造的几款产品，这让使用和使用 macOS 安全工具的人感到沮丧。

“作为 macOS 安全工具的开发者，一次又一次地不得不处理（可以理解的）不安用户（可以理解地）指责你的工具破坏了他们的 Mac，这令人非常沮丧，而实际上这一直是 Apple 的错，”Mac 和 iOS 安全初创公司 DoubleYou 的创始人、长期 macOS 安全专家帕特里克·沃德尔 （Patrick Wardle） 说。

“我明白，编写无错误的软件是具有挑战性的，但也许如果 Apple 在营销上花费更少的时间和金钱，而将更多的时间花在实际测试他们的软件上，我们都会变得更好！”沃德尔告诉 TechCrunch。

在 macOS Sequoia 发布的当天，一位 CrowdStrike 销售工程师在 Mac 管理员的 Slack 聊天室中表示，该公司不得不推迟对新版 Mac 操作系统的支持。“我非常遗憾地报告，尽管我们打算（以及之前的业绩记录）在 [正式发布] 后的几个小时内支持最新的操作系统，但我们不会在第一天支持 Sequoia，”这位工程师在 TechCrunch 看到的消息中说。

这位工程师还表示，CrowdStrike 向客户发出了“技术警报”，并补充说“网络堆栈的变化发生了很多事情”。

“我们还在跟踪其他供应商的一些类似问题，并向 Apple 提供反馈和案例。虽然我们希望有一个快速跟踪的补丁可以为我们解决这个问题，但我们是在假设不会有的情况下行事，我们需要在我们的代码中通过传感器版本来修复它，“销售工程师写道。

当我说这是从各个角度来看的时，请相信我，看看是否有任何方法可以继续在这个新操作系统上为我们的客户提供最好的保护，而不必拖延，”CrowdStrike 工程师写道。“最终决定，保护我们的 Mac 机群的最佳方法是等到这个问题得到解决。”

此外，Reddit 上的一些人报告说，CrowdStrike 的安全产品在新 macOS 上遇到了问题。

CrowdStrike 发言人凯文·贝纳奇 （Kevin Benacci） 周四告诉 TechCrunch，该公司“目前正在等待 macOS 红杉的更新，并将提供官方支持。如有任何其他问题，我们恭敬地建议你向 Apple 咨询。

苹果没有回应置评请求。

周一，一个 SentinelOne 支持帐户在同一个专注于 Mac 的 Slack 频道中警告客户：“在你有受支持的 SentinelOne 代理之前，不要升级你的端点”，并列举了新 macOS 版本的一系列问题。

SentinelOne 没有回应置评请求。

发布后，SentinelOne 发言人 Craig VerColnso 在一封电子邮件中表示：“SentinelOne 在上周一发布后立即为 macOS Sequoia 提供了全面支持，正如我们的博客和支持网站上所报道的那样。

ESET 还提醒客户在升级到 macOS Sequoia 后出现网络连接问题。ESET 代表没有回应我们的置评请求。

ESET 发言人 Jessica Beffa 发布后表示，ESET 产品“与新的 macOS 兼容”。

同一 Slack 中的其他人报告说，在 Sequoia 更新后遇到适用于 macOS 的 Microsoft Defender 问题。Microsoft 没有回应置评请求。

安全研究员 Will Dormann 在 Mastodon 上写道，他在 DNS 和在 macOS 机器上运行防火墙时遇到了问题。另一位安全研究员 Wacław Jacek 在一篇博文中写道，“升级到macOS Sequoia后，操作系统防火墙似乎有时会开始阻止对网页浏览的访问”，并分享了一种可能的解决方法。