无提前通知，卡巴斯基自动删除并替换为 UltraAV

从本周四开始，俄罗斯网络安全公司卡巴斯基就从美国所有的客户计算机中删除了其杀毒软件，并替换为 UltraAV 的杀毒解决方案。

今年6月份美国政府将卡巴斯基列入实体清单后，卡巴斯基决定关闭美国运营中心并裁撤位于美国的员工。6月20日，拜登政府还宣布因国家安全风险问题，从2024年9月29日开始禁止出售和卡巴斯基杀毒软件进行软件更新。为此，7月份，卡巴斯基表示将关闭在美业务并在7月20日裁员。

9月初，卡巴斯基还向客户发送邮件称将，卡巴斯基停止向美国客户出售软件和更新后，他们将可继续从 UltraAV（隶属于Pango 集团）收到“可靠的网络安全防护措施”。然而，邮件并未通知用户卡巴斯基的产品将在没有提醒的情况下，突然从计算机中删除并替换为 UltraAV。

在用户电脑中强制安装 UltraAV

从客户发布在网上的报告来看，在没有任何事先通知的情况下，UltraAV 的软件被安装到自己电脑上，很多人担心自己的设备已遭恶意软件感染。

一名用户提到，“我醒来后发现桌面上出现了这个新的杀毒系统，我尝试打开卡巴斯基但它消失了。所以我不得不理清到底发生了什么，因为我发现自己的桌面上出现了一个以某种方式卸载了卡巴斯基的病毒后，真的感到自己得了一场小型心脏病。”

更糟糕的是，虽然一些用户可以通过 UltraAV 的卸载器进行卸载，但通过卸载应用进行清除的用户发现重启电脑后仍然会重新安装，怀疑自己可能受到恶意软件感染。一些人还发现电脑上安装了 UltraVPN，可能因为他们订阅了卡巴斯基的VPN服务。

目前除了知道 UltraAV 是 Pango 集团的一部分外，其它所知不多。Pango 集团控制多个 VPN 品牌和一个VPN软件点评网站 Comparitech。UltraAV 在官网上表示，“如果你是卡巴斯基的付费客户，当转换完成后，UltraAV 防火措施将在您的设备上激活，您将能够使用所有其它付费特性。从2024年9月30日开始，卡巴斯基将不再提供支持或为您的服务提供产品更新，这将导致您面临巨大的网络犯罪风险。”

强制转向 UltraAV 的“软件更新”

卡巴斯基的一名员工也在该公司的官方论坛中发布关于转向 UltraAV 的官方声明，表示卡巴斯基“与杀软提供商 UltraAV 协作，确保为无法访问卡巴斯基防护措施的在美客户继续提供保护。卡巴斯基还与 UltraAV 达成合作关系，尽量确保产品无缝过渡，这也是为何在9月19日，卡巴斯基客户会收到为了便于过渡到 UltraAV 的一份软件更新。这一更新确保用户不会因为卡巴斯基从市场退出而被疏于保护。”

卡巴斯基表示，UltraAV 的功能集与其产品类似，并要求用户从 UltraAV 网站的问答页面或从其支持团队获得更多信息。目前卡巴斯基并未就更多问题作出回应。