售前工程师面试准备工作及经验

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2024年12月11日23:29:27评论6 views字数 2069阅读6分53秒阅读模式

最近有同学在后台留言咨询，马上毕业了，准备面试某安全公司的售前工程师都需要做哪些准备？小编收集了一些售前方面的知识，再加上自己多年工作经验，在这给想入行的同学分享一下。

首先，你得知道售前是什么？

售前是销售经理与开发人员之间的桥梁，是公司产品和技术的第一代表，是公司不可缺少的核心竞争力之一，是始终处于行业发展前沿的技术人员。

简单来说，售前就是有一定专业技术能力的懂产品的人。能协助客户做好需求分析和需求边界管理，帮助销售更有套路和竞争力的拿下项目，帮助公司分析客户做出科学决断和创造更多的利润价值。

那么，面试售前需要具备什么能力？

1.逻辑思维能力，这个是最基本也是最重要，但同时又是大部分人不具备或者不完全具备的，作为一个售前如果没有逻辑思维能力，不论是你出解决方案还是向客户汇报建设方案都将出现不具备说服力的情况。作为售前其实就是帮助客户解决问题，有效发现问题、探明问题根因、提出解决方案最终实时解决方案。环环相扣，每个环节都有严密的逻辑结构，只有这样你的方案也好，你的回报也罢才能具有说服力。

2.学习力，其实处在这个信息大爆炸的时代，学习力应该是每个人都应该具备的，售前尤为如此，售前的职责就是通过自己所了解的各类技术去帮助客户解决问题，而信息技术的发展迭代日新月异，互联网、移动互联网、云计算、物联网、大数据、边缘计算、人工智能、区块链。。。这些技术的发展现状和趋势，应用场景，不说精通，你总得知道一二吧，你如果连这些技术都不知道，不知道他们能干啥，那么怎么让它和具体的应用场景结合？

3.表达力，作为售前你需要将的解决方案呈现给客户，并说服客户，获得客户的认可。所以，如果没有很好的表达力，你的方案再好也是徒劳。这里的表达力是多方面的，方案的文档结构、ppt的呈现技巧、现场交流的演讲技术都其实是表达力的一部分，都对一个售前来说至关重要。当然，方案的文档结构，ppt的呈现、演讲等等这些每个展开又都有好多可说的，有机会开个专题做个讨论。

面试某安全厂商的几个建议。

1.提前了解你要面试厂商的安全产品。官网上资料多看看。

2.你面试的岗位如果是某个特定行业的售前，那提前了解那个行业的龙头公司他们的安全防护体系。比如，厂商招“金融行业售前工程师”，那你得了解金融行业的安全防护架构。

售前面试常见问题。

1.什么是售前?

2.售前应该具备哪些能力?

3.一份好的PPT或者方案，架构是什么，领导、中层管理和基层使用人员关注点什么，分别提高什么内容?

4.和客户沟通技巧是什么?怎么判断客户，怎么影响客户，怎么要客户认可你?

5.拿一个参与的最大项目举例，讲清你在其中不同阶段做了些什么，怎么帮助公司做出正确决断，拿下项目。

面试过程中需要注意的几点内容。

1.气势要强，不管答得对不对，气势不能输。

2.不要说自己不擅长的领域，会被考官抓住弱点问。