浅析国内网络安全服务化转型的三大方向

 

大家好，我是JUN哥，一个普通的IT牛马，一直在深深思索，身边的人、事和物。

2024年某地医院遭遇勒索攻击，系统瘫痪导致手术被迫暂停（中断）。更令人震惊的是，这家医院每年投入200万元采购防火墙，却连最基础的漏洞补丁都没打上。这个真实案例撕开了网络安全行业的遮羞布——我们花大价钱买的“盾牌”，正在变成“皇帝的新衣”。

当前，国内很多厂商还在卖硬件盒子，客户的安全服务根本没保障起来。这个行业痛点是当全球网络安全市场向服务化狂奔时，国内网安企业仍困在“硬件内卷”的泥潭里。今天，我们不妨拆解中国网络安全服务转型的三大方向，看看如何从“卖产品”升级到“服务化”。

一、客户需求侧改革：从“被动合规”到“主动价值”

1、网络安全，要用服务效果说话

想象一下，有个“网络安全医院”，客户带着漏洞报告来挂号，安全服务商开出“治疗方案”，治疗后还要跟踪复查，这就是安全价值评估体系要做的事。

服务要效果，如何体现？传统网络安全服务模式下，客户几乎没有很好服务体验或者就没有感觉到被服务，因此很难量化网络安全服务的成效。

但是如果我们像医生一样，一方面以治病的方式，建立“修复时效”“攻击拦截率”“数据恢复速度”等量化指标，让客户像医院治疗评价一样给安全服务商打分，或许是一个不错的办法；

另一面，如果安全诊断没有出现问题，是否可以像医生治疗未病一样，提前开好药方，用服务化方式跟踪患者的治疗效果，确保一年服务周期内不出现安全事故（不生病）来收取服务费用？

2、中小企业，要用“网络安全疫苗”

中国有4000万家中小企业，但其中80%从未买过安全服务。要激活这个市场，需要商业模式像“美团外卖”一样便捷的服务。

产品创新上，可以参考月度付费制。可以尝试推出“基础防护包”（比如年费4980元，或者月费450元），包含漏洞扫描、勒索拦截、合规报告三件套，中小企业可像订视频会员一样按月付费。如有数据显示，360推出的免费“企业安全云”已覆盖120万家中小企业，勒索攻击防御成功率提升至91%。

3、行业客户则需要定制的“网络安全疫苗”

行业客户的安全需求一定是定制化的，不同行业需要不同的网络安全防护服务化定制方案。比如，制造业需要防护工业控制系统（ICS）免遭APT攻击，防止产线停机；医疗行业需要保护患者隐私数据，避免“健康码泄露”事件重演；金融行业需要构建实时反欺诈系统，拦截每秒数万次的盗刷攻击。

 1、采购机制改革：让“效果付费”成为新常态

3、设立产业基金：重点支撑前沿领域的安全服务

通过政府引导基金注资100亿元，重点支持数据安全、云原生安全等前沿领域安全安全服务。

或者通过孵化模式，为初创网络安全服务企业提供“技术导师+市场资源+办公场地”套餐。

有可能的话，科创板设立“网络安全绿色通道”，缩短网络安全服务企业上市审核周期。

四、结束语

用订阅制购买安全服务——这才是中国网络安全服务化转型的真正的春天。

但这场转型注定艰难。要打破国内30年形成的安全硬件销售惯性，要重建客户信任，要在国际巨头围剿中杀出血路，人需要很多网安人的努力。

但换个角度看，这何尝不是中国网安企业服务化转型的机会？

当我们将安全服务变成像水电一样的基础设施，当每个企业都能低成本获得“数字防护罩”时，我们就能真正筑起网络空间的“万里长城”。

网络安全服务的终极目标，不是卖更多的盒子，而是让每个普通人都能安全的上网——这或许才是科技向善的真正含义。

1. 行业困境分析：2025年两会网络安全议题、中小企业安全现状调研；
2. 技术升级路径：AI安全运营实践；
3. 政策建议：网络安全产业基金设立方案、税收优惠政策；
4. 生态建设：安全能力市场构建、行业垂直解决方案。

原文始发于微信公众号（君说安全）：浅析国内网络安全服务化转型的三大方向