微软发布紧急更新修复 Office 2016 崩溃问题

微软发布了带外 Office 更新，以修复安装 Office 2016 KB5002700 安全更新后导致 Word、Excel 和 Outlook 崩溃的已知问题。

在用户于社交媒体上报告应用 2025 年 4 月的安全更新后，Office 应用程序无法再打开，之后该公司承认了这些问题。

一位受影响的 Office 用户表示 ：“我们在 Windows 10 上使用 Office 2016 时遇到了一个问题，Word 和 Excel 无法再打开。”

另一位用户补充道 ：“这里的情况相同：启动 Word 后它崩溃了，Outlook 在日历视图中也崩溃了。卸载 KB5002700 后，这两个问题都解决了。”

微软现已在周四发布的 KB5002623 Office 2016 更新中解决了这些崩溃问题，而两天前，微软在本月的补丁星期二期间推出了 KB5002700 更新，以修复多个远程代码执行漏洞。

受此问题影响的 Office 用户可以从 Microsoft 下载中心下载 KB5002623，但需要注意的是，它仅适用于基于 Microsoft Installer (.msi) 的 Office 2016 版本。

微软今天表示 ：“此更新修复了 KB5002700 中的已知问题，该问题导致 Microsoft Word、Microsoft Excel 和 Microsoft Outlook 停止响应。”

“要将完整的 Office 2016 套件恢复到工作状态，您必须安装更新 KB5002700 和 KB5002623。”

今天，雷德蒙德还修复了本地化经典 Outlook 版本的独立“下载”链接 ，该链接自动设置为英语。

此外，该公司还确认正在努力解决许可问题 ，该问题导致部分家庭订阅客户无法访问 Microsoft 365 服务 。

上个月，该公司解决了另一个问题 ，当用户点击一个本应帮助他们切换回经典 Outlook 的按钮时，新的 Outlook 电子邮件客户端会崩溃 。