微软告知Windows用户可忽略0x80070643 WinRE错误提示

微软表示，部分用户在部署2025年4月版Windows恢复环境（WinRE）更新时可能会遇到0x80070643安装失败错误。

受影响系统版本

该已知问题涉及Windows 10 22H2和21H2版本的KB5057589 WinRE更新，以及Windows Server 2022系统的KB5057588更新。但微软向受影响用户说明，这些安装错误提示可以忽略，因为它们属于误报，不会影响Windows设备功能。

错误提示机制解析

微软在Windows版本健康仪表板的更新中说明："安装2025年4月Windows恢复环境更新[KB5057588]后，用户可能在Windows更新设置页面看到0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE错误提示。该提示信息不准确，不会影响更新或设备功能。"

"当设备在存在待重启更新的状态下安装WinRE更新时，就会触发此错误提示。虽然错误信息显示更新未完成，但设备重启后WinRE更新通常能成功应用。"

后续处理方案

尽管Windows更新可能持续显示更新安装失败，但在次日扫描和设备重启后，失败信息将自动清除，系统也不会再推送这些更新。微软目前正在开发针对该问题的修复补丁，将通过后续更新推送给受影响用户。

历史关联事件

2024年8月，微软曾撤回2024年1月补丁星期二发布的安全更新，这些更新在Windows 10/11和Windows Server设备上安装WinRE更新时会触发0x80070643错误。该决定发生在微软告知用户无法提供修复、建议手动调整WinRE分区大小的两个月后。

值得注意的是，在这些问题更新正式退役前，eSentire威胁响应部门曾发现欺诈性IT支持网站利用这些有缺陷的WinRE更新触发的0x80070643错误，推送恶意PowerShell"修复方案"，试图通过信息窃取类恶意软件感染Windows用户。