英国零售巨头马莎百货疑遭网络攻击,门店电子支付服务中断

admin 2025年4月23日21:34:46评论1 views字数 738阅读2分27秒阅读模式

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英国零售巨头马莎百货疑遭网络攻击,门店电子支付服务中断

图片来源:Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

许多客户在社交媒体上抱怨称,多种电子支付系统无法使用,包括刷卡支付、礼品卡使用以及该零售商提供的“网购自取”服务。

前情回顾·零售业网络威胁态势

安全内参4月23日消息,英国零售商巨头马莎百货(也称玛莎百货、M&S)日前宣布,“最近几天一直在应对一起网络事件”。此前,已有大量客户在社交媒体上表达不满。

该事件的性质尚未透露。马莎百货是英国富时100指数成分股,在全球有7万余名员工,并在英国境内拥有1000多家门店。

4月22日下午,马莎百货向伦敦证券交易所提交声明称,公司在得知事件发生后,“对部分门店的运营进行了轻微且临时的调整”。

许多客户在社交媒体上抱怨称,多种电子支付系统无法使用,包括刷卡支付、礼品卡使用以及该零售商提供的“网购自取”服务。

马莎百货在发给客户的声明中确认:“您的网购自取订单可能会出现小幅延迟,我们正在全力寻找解决方案。”

英国零售巨头马莎百货疑遭网络攻击,门店电子支付服务中断

马莎百货还向伦敦证券交易所披露,已聘请外部网络安全专家进行调查和处理,并已向相关监管机构及国家网络安全中心进行了报告。

声明中进一步表示:“我们正采取更多措施来加强网络安全,确保能够持续为客户提供服务。”

“对于此次带来的不便,我们深表歉意。值得强调的是,我们的门店依然正常营业,官网和移动应用程序也照常运行。”

参考资料:therecord.media

原文始发于微信公众号(安全内参):英国零售巨头马莎百货疑遭网络攻击,门店电子支付服务中断

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