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调查显示,安全职能负责人对新职位的渴望日益增强,但就业市场的疲软可能为CISO们提供了时间,以应对高绩效安全领导者在其角色和职业发展中面临的独特挑战。
那些直接向CISO汇报的安全部门负责人显然正在考虑离职,然而,包括经济疲软在内的多种因素正在推迟他们的离职,这可能为CISO们提供了改变主意的时间。
根据《2025年IANS网络安全人员薪酬基准报告》,大多数职能部门负责人(53%)正在考虑在不久的将来更换工作,相比之下,中层管理人员和普通员工的这一比例分别为46%和40%。
“尽管这些考虑并不总是直接转化为实际的人员流失,但它们预示着潜在的激励挑战以及对工作某些方面的不满。”IANS在报告中写道。
“现在有很多人想要换工作,提前应对这种情况有助于在市场上出现更多机会时防止人员流失。”IANS的高级研究总监Nick Kakolowski表示,他指出广泛的不满情绪正被一个足够缓慢的就业市场所抵消,从而防止了大规模的人员流动。
“现在正是进行低成本留任投资、提升满意度并确保高绩效员工忠诚度的黄金时期,以避免市场最终开放时招聘新人才的高昂成本。”他说。
合规咨询公司de Risk Partners的CEO Ravi de Silva认为,如果CISO们想要在2025年留住他们的直接下属,就必须调整他们的思维方式。
“如果你想要留住那些部门负责人,就要像创始人一样思考,而不是仅仅像职能主管。赋予他们所有权,而不仅仅是监督权。当人们在建设有意义的事情时,他们会留下来,而不仅仅是保护可能出问题的事物,”de Silva说,他直到去年还是花旗集团的全球合规测试主管,这一职位他担任了七年。“留任不仅仅关乎福利,它关乎目标。如果你的团队在塑造安全文化方面没有发言权,当他们找到一家给予他们发言权的公司时,就不要感到惊讶,他们想要的是自主权,而不仅仅是方向。”
尽管职业倦怠通常被视为工作不满的驱动力,但de Silva并不认同这一观点。
“问题不在于职业倦怠,问题在于CISO之下的瓶颈。中层管理人员承担着风险,却不被允许领导。如果前进的唯一方式是承受更大的压力而没有成长,他们就会离开,”de Silva说,“让你的顶尖人才投身于云、欺诈或运营领域,这表明了信任,拓宽了他们的能力范围,并保持了他们的参与度。比起职业倦怠,无聊才是更大的离职风险。”
此外,Kakolowski指出,IANS的研究显示,企业CISO们如今在岗位上的时间要长得多,这使得有志于成为最高安全主管的副手们不得不等待更长时间,或者到别处寻找机会。
安全领导角色面临的独特挑战
Mike Piekarski指出,一个通常被忽视的留住部门负责人的要素是网络安全团队的凝聚力,因为队友往往是享受工作的关键原因。“他们为了彼此而留下。鼓励他们一起探索事情,这能建立起团队氛围,”Piekarski说,他在经营网络安全咨询公司BreachCraft之前,曾在迪士尼领导安全工程团队,并在康卡斯特担任过类似职位。
“我有一个网络安全团队负责人,他负责管理我们SOC的团队,并作为技术项目的主要工程师。他透露,他不喜欢管理资源,但喜欢指导和教授他们技术技能,而且,他的许多工程任务随着时间的推移变得重复,所以他开始感到停滞不前,”Piekarski说。“那位负责人向我透露,他对取证和事件响应感兴趣,所以我们制定了一个计划和预算,让他接受SANS培训并获得GCFA(GIAC认证取证分析师)资格,我们为他划分了领导事件响应流程的职责。”
Piekarski表示,这一举措有助于开启一场持续的对话,最终导致将行政职责转移给另一资源来管理,同时让该负责人作为团队的高级技术导师保留下来。
“我还开始征求他对内部战略的意见,让他更多地参与到领导决策和流程中来,甚至让他审核项目计划,这虽然不是他传统角色的一部分,但我相信这向他表明了我重视他的意见和专业知识。”他说。
安全认证和培训公司EC-Council的总裁Jay Bavisi警告说,作为留任策略,培训有时会产生相反的效果。
“如果培训是更广泛的人才发展战略的一部分,那么在网络安全领域的培训通常能提高留任率,”他说,“但如果培训是孤立的,它可能会通过使员工更具市场竞争力,而同时没有给他们留下来的理由,从而适得其反。”
减少职能部门负责人不满的一种方法是避免角色 creep(角色蔓延),AI网络安全供应商Hal-AI的CEO Marcos Alves说。
“团队成员被分配超出其正式职位描述的责任是很常见的,这不仅会导致财务上的不满,还会导致专业上的挫败感——因为当他们成功时,并没有得到正式的认可,但当他们犯错时,嗯,你知道是怎么回事。”Alves说。
“始终确保正式职位角色与实际承担的责任之间保持一致,”他建议道,“如有必要,与专业人员会面并更新他们的雇佣合同,以反映他们职责范围的扩大。”
SANS技术学院院长Ed Skoudis看到了一个相关问题:“安全专业人员被提升到领导岗位,但他们感到自己没有装备好、没有得到支持,或者只是不感兴趣——然而,在其他地方几乎没有晋升的空间。”
更糟糕的是,部门负责人无法控制或影响的业务方向,可能会给他们的工作带来额外的不满,Numbers Station AI应用开发公司的创始人Colin Caird说。
“预算冻结、并购事件、离岸外包、董事会优先事项的转变。这些与绩效无关,但它们却不断地影响着这个职位,”Caird说,“很难将‘这个季度没有发生不好的事情’转化为加薪或晋升的有力理由。”
更糟糕的是,关键职位被外包的持续威胁,Caird说。“即使在传统上以内包为主的财富500强企业中,也有越来越大的压力将网络安全功能外包给MDR提供商,这削弱了内部团队的影响力和工作保障。”
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原文始发于微信公众号(信息安全D1net):53%的网络安全部门领导考虑离职
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