企业战略规划的咨询方法论

admin 2023年10月17日23:38:45评论54 views字数 2070阅读6分54秒阅读模式

企业战略规划的咨询方法论

一、 您可能面临的困惑
经营环境与形势发生重大变化, 原有战略体系已经不适用于企业未来的可持续发展;
部分高层领导对公司发展有初步设想, 但仅停留在个人意识和经验层面, 缺乏科学、 系统的归纳与总结;
高层战略思想不够统一, 中层和基层员工对战略不了解, 缺乏清晰明确的实施落地计划和责任机制;
企业原来没有战略规划, 但由于发展到一定阶段或计划业务转型等内生需求, 需要对业务选择、 市场开拓、 商业模式创新、 管理架构优化等制定全面的规划。
二、 咨询公司战略规划核心观点
战略规划是组织变革、 管理提升的先导;
战略规划四要素:方向、 目标、 路径、 资源投入产出;
做战略就是做选择, 选择比目标和路径更重要;
战略规划成功的关键不在于咨询公司方法论多先进、 项目执行人员多资深, 而在于双方的充分沟通与紧密互动, 一次战略规划的过程就是公司高管及全体职工学习的过程、 统一思想的过程、 接受思想洗礼的过程。
三、 咨询公司战略规划四步曲
参考:121页PPT | 集团战略规划方案:基本概念、设计步骤、内容及方法
第一步:战略诊断
咨询公司在项目启动之初即制定详细的调研计划, 按照标准化框架(如下图所示) 开展访谈调研(定性)、 问卷调查(定量) 以及二手资料分析等战略诊断工作, 并形成诊断报告作为第一阶段交付成果。

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第二步:分析框架形成

(一) 总体战略框架

经过多年的咨询实践, 咨询公司总结出适应各类企业需求的战略规划总体框架, 并以此为基础, 可以开发定制出符合企业实际需求的发展战略规划框架。

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(二) 框架细化

基于咨询公司关于战略规划的观点, 为了确保战略规划与企业需求的贴合性, 咨询公司独创战略细节模块沟通法, 以思维导图形式与客户对每一个规划模块进行深入细致的战略沟通, 确保最终形成客户期望的战略表达。

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第三步:战略规划形成

在框架细化的基础上, 咨询公司运用丰富的规划经验和先进的工具, 对内容进行进一步的补充与完善, 形成最终交付成果。在此过程中, 咨询公司始终坚持以下几项原则:

(1) 采用完备的规划工具与模型, 并在此基础上根据客户的实际情况对方法论进行创新, 在保证规划科学性的同时, 确保工具与模型对客户的适用性;

(2) 对战略方针、 发展目标、 战略布局等规划要点形成高度概括与总结;

(3) 用一张图完整呈现战略规划全局和全部规划要素;

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第四步:战略规划三年计划分解

咨询公司在战略规划的收尾阶段,会对战略目标、业务战略、职能战略等进行详细的分解,明确规划期内的重点工作任务、具体措施、时间节点及责任主体等关键要素,确保战略规划的落地与实施。

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四、 咨询方法概述

1、 战略诊断阶段

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2、 宏观环境分析模型:PEST 模型

PEST 分析是指宏观环境的分析, 宏观环境又称一般环境, 是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。PEST 分析应用的领域主要包括:公司战略规划、 市场规划、 产品经营发展等。

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3、 中观分析:波特五力模型

波特五力模型是迈克尔· 波特(Michael Porter) 于 20 世纪 80 年代初提出, 任何产业,无论生产产品的或提供服务的, 竞争规律都将体现在这五种竞争的作用力上。因此, 波特五力模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。

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4、 微观分析工具:业务价值链模型

价值链是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称, 企业也可以说就是这些活动的集合。价值链在经济活动中是无处不在的, 价值链分为三个层面:

1、 上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链;

2、 企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链;

3、 企业内部各业务单元之间也存在着运营作业链。

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5、 内外部因素综合分析:SWOT 模型

SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括, 进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

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通过分析 SO(增长型战略)、 ST(多种经营战略)、 WO(扭转型战略)、 WT(防御型战略), 得到若干战略举措。

6、 业务选择模型:波士顿矩阵、 通用电气矩阵

1)波士顿矩阵

波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、 波士顿咨询集团法、 四象限分析法、产品系列结构管理法等。

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BCG 矩阵的精髓在于把战略规划和资本预算紧密结合了起来, 把一个复杂的企业行为用两个重要的衡量指标来分为四种类型, 用四个相对简单的分析来应对复杂的战略问题。该矩阵帮助多种经营的公司确定哪些产品宜于投资, 宜于操纵哪些产品以获取利润, 宜于从业务组合中剔除哪些产品, 从而使业务组合达到最佳经营成效。

2)通用电气矩阵

GE 矩阵法又称通用电器公司法、 九盒矩阵法、 行业吸引力矩阵, 是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法, 该方法改进了波士顿矩阵的不足, 具有广泛的适用性。

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客户中处于右上方三个方格的业务最适于采取增长与发展战略, 客户应优先分配资源;处于左下方三个方格的业务, 一般就采取停止、 转移、 撤退战略;处于对角线三个方格的业务, 应采取维持或有选择地发展的战略, 保护原有的发展规模, 同时调整其发展方向。

——橙色区域:采取增长与发展战略, 应优先分配资源;

——灰色区域:采取维持或有选择发展战略, 保护规模, 调整发展方向;

——黄色区域:采取停止、 转移、 撤退战略。

原文始发于微信公众号(数据学堂):企业战略规划的咨询方法论

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