揭秘克格勃训练间谍课程——超级记忆术

说到间谍，大多数人会想到笔式雷射枪或是打火机炸弹等等小道具。不过，间谍最重要的装备就是头脑。在大脑功能中，记忆力对于间谍的任务至关重要。在无法留下任何纪录的极机密任务中，情报人员只能仰赖自己的头脑将大量的资讯完全记忆下来，并且正确地重现。

克格勃间谍式记忆术：情报分析师带你一探究竟！本书将带你领略俄顶尖情报员的记忆力奥秘，通过各种独特练习，磨练思考能力，让你成为情报界的翘楚！

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秘密情报探员

秘密情报探员的任务，是为情报组织搜集目标对象的个人资料，找出姓名、电话、交友关系、职业、职位、生活方式与嗜好等。而后这些资料将归档成目标的个人档案。

通常秘密情报探员会选拔自有机会接触他人个资的人之中，诸如政府官员或公务人员、医生、人资专员等。也有些人不引人注目，却能天天从关键人物身上发掘重要资讯。因为他们可能有机会接触你的办公桌，或是垃圾。注意看你家大楼的警卫或是办公室清洁阿姨。他们可能比你想的还了解你。

注意力的戏法

有工作能力的人都懂得控制注意力。但控制他人的注意力又另有他法。到头来，控制一个人的注意力就等于控制了这个人。

注意力就好比黑暗中的聚光灯：很多人只会看到被照亮的那一小部分。只要转移谈话对象的注意力，就能呈现或隐藏我们选择的事物。魔术戏法和特技都奠基于转移观众的焦点，魔术师会使用动作、鲜艳的彩带、手帕、火焰和爆炸来分散观众的注意力。

情报员的工作时常受到其他反情报单位的监视，他们的应对技巧也大同小异。面对盘查时，情报员可能假装不经意地请警员帮忙拿着一包纸巾。警员彻底搜查她的袋子都找不到可疑物品，然而她携带的秘密文件就夹在纸巾里。

还有一个好方法就是延长动作时间，把任务分成几个看似无害的动作进行。例如说，想要偷取某样物品，可以在它前面停下，打开包包，拿出一双手套，弄掉其中一个，弯下身捡起，再弄掉一条手帕，拿起目标物和手套离开现场，留下那条手帕。监视者会注意到你弄掉又捡起某样东西，但是他的注意力会被导向遗留的那条手帕，那串笨拙的动作则不会引起注意。没有人会发现你掉了几样或是捡了哪几样东西。

唤回失落的记忆

在某些状况下，情报探员需要和意外目击事件的一般民众接触。人们可能因事件受到太大冲击，导致剩下零星细节记忆，遗忘其他部分。例如遭持武器者攻击时，人们可能只记得那个瞄准他们的武器，却连攻击者的长相都想不起来。这时情报探员的目标就是帮助目击者回想他们所见所闻。最有效的方法就是帮助目击者想像回到当时经历的场景：

和线人在舒适的场所碰面。让对方放松之后请他们闭上眼睛。问问题帮助他们在想像中回到当时的情形。

线人能回忆越多细节越好。从最基本的事实开始。事发地点在哪里？在什么情况下发生的？地点看起来是什么样子？照明如何？温度是冷是热？风大吗？听得到什么声音或噪音？闻到什么味道？味道从哪里传来？事件何时发生？事发前有何事件？对方为何会去那里？

重建事发情况后，再慢慢进行到事件本身。发生了什么？目击者怎么反应？他们感觉如何、有什么想法？然后还发生了什么？你会渐渐得到想要的资讯。目击者现在已在沉浸于当时的场景，能够再次听见、看见需要回忆起的细节。

要使这个技巧发挥作用，重点在于使目击者专注于回想重建当时的感受与体验，而非外在事件。记住视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉五种感官都要用到。

另外，用重建的方式做情境回想，不只限于想像。可以的话，直接回去一趟事发地点当然好，如果能在一天之中同一时刻会更好，然后在那里试着回想。

遗忘

情报任务其实不是探员的主业。探员需要经常与其他探员合作，交派任务，提供必要的工具与关键资讯。于此同时，探员也过着另一个平凡的生活：工作、交际，搜集资讯并进行任务。

遗忘是记忆中非常重要的功能，保护大脑免于资讯过载。

首先，大部分人会遗忘长久未使用的多余资讯。当使用原本的形式储存这份资讯已经变得不可能或不实际，大脑就用别的形式处理并总结。有时这类资讯会形成无法以逻辑解释的直觉。大脑根据自己都已遗忘的过往类似经验，给我们直觉性的线索。

遗忘过程会受时间因素影响。离接收资讯的那一刻越久，越有可能忘记。暂停接触一桩情报任务太久，会造成很大的害处。如果探员忘记任务的背景资讯，很有可能要重新来过。

然而，稍事休息一到两周会很有帮助。你的视野会变得更开阔，不重要的细节退到知觉的背景深处，衬托出看待问题的完整与全新观点。先前没有注意到的现象变得清晰，新的想法浮现。

向拖延症说再见

情报工作不只是工作。它是需要高度纪律的生活方式。尤其是没有一件事情有拖延的空间。情报员的生活只有工作，没有时间看新闻、读书、泡咖啡。

为了不浪费时间，自我管理的技巧很重要。以下是一些诀窍：

写出任务目标。清楚定义并说出进行这个任务的理由。想像一下任务结果。做这件事对任务有助益吗？

将任务分为数阶段，每一段要有能清楚查核结果的目标。不要画大饼。建议划分为两到三阶段。完成任务时的成就感也是重要的一环，要给自己一些奖励。自我回顾这一天做了什么、完成了什么目标。

一次专心做一件事

减少外界刺激。把手机关机。不要边工作边看电视。许多实验清楚显示人声会影响工作，降低产能。戴耳机，听一些让自己能静静专心工作的音乐。

关掉邮件和社交软体通知。如果你不控制资讯，资讯就会控制你。工作之前整理桌面。收心能帮助你进入有效率的工作状态。

把工作与休闲时间分开。不要同时做。如果全心投入工作，就能空出时间好好休息。查看电子邮件和上网无法让人放松，尤其需要工作时更是无法这么做。

如果觉得难以进入工作状态，可以试试以下克格勃课程中的技巧。工作30分钟不要分心。如果找不到手边工作的节奏，就花15分钟休息一下，或先做别项工作，再继续做手边的工作30分钟。这时大概就能投入了。只要开始投入，就有办法继续做下去。专注与控制注意力需要努力，但是进入状况后，就更容易专注。自动的注意力会取代刻意专注的注意力。

为产能很高的日子庆祝一下。买礼物犒赏自己的成就。如果这周表现很好，周末去买本好书或去吃大餐。好心情会给予成果正向回馈。

心流

美国心理学家米哈里・齐克森（Mihaly Csikszentmihalyi）在研究主要人格特质时，发现每个人在工作时，都会进入一种投入于工作的心理状态。齐克森将此状态命名为「心流」（flow）。
在心流状态中的人会：

• 清楚此项工作目标；
• 专注于工作，不因其他想法分心；
• 不会意识到自己，自我批判的功能会关闭；
• 时间感改变：有时一不经意就时光飞逝；有时时间比想像来得长，能比预期完成更多事；
• 反应很快：能立刻看出工作成果，据此调整工作方式；
• 能力与问题相符：工作不会简单到觉得无聊，也不会困难到完全无法胜任感到自己能掌握情况与结果；
• 享受工作过程，不须强迫就能自动自发去做。

　　　　

记住人脸与名字

情报探员也需要记住人。不只是姓名和长相，只要有助于未来建立人脉的线索，包括外表特色、兴趣、休闲、嗜好、弱点与过往经历，全部都要记住。人类是社交动物，人脸辨识的能力就写在基因里，但是别人的名字、喜欢的酒类、兴趣嗜好等，就得多花费心力记住。最好的办法，就是和长相做联结。

仔细观察对方。注意任何不寻常的特征。无论什么事物都有可能：额头特别高或小，鼻子或耳朵形状很特别，双眼间距宽窄，脸颊的酒涡，身上的痣或疤痕等。接着编一个能连结名字和特色的故事，并加入主观情绪让这个人和故事更好记。你个人喜不喜欢对方的特征呢？理由是什么？

刚认识一个人时，注意看对方的脸，听对方的声音。把这些不寻常的外表特征赋予画面。可以的话，和对方说话时以名字称呼。用画面回想对方的名字。如果忘记了，别犹豫，再问对方一次。

言语描述

学习用言语描述个人外观非常好用，有助于辨认出外观分析时需注意的事情。之后这个技巧也能让你更清楚记住别人。言语描述也容易向别人覆述，在保存或传送目标照片有风险的情况尤为管用。这时，精确的言语描述能确保探员秒免于落入圈套。因为有时敌方的反情报探员会假扮成会面对象进行接触。

现代形容人类的言语描述系统以四大特征分类：

1. 以解剖学观点描述人体，如性别、年龄、身高等
2. 动态观点，可由动作观察，如姿势、脸部表情等
3. 特征描述，如疤痕、缺少之身体部位、跛脚等
4. 其他特征如穿着与穿衣方式、饰品配件等

言语描述并非随意描述脸部和外表，而是每种特征都有特定指标。例如描述侧面看额头的形状时，有斜、直、突出等形容词。并非以单一类型描述一个人口述的形容借此变得极度简单易懂。

建立人脉

情报工作成也探员，败也探员。探员原本只是拥有特殊人脉的普通人，透过金钱、恐吓等管道，或因自身信念等原因而成为探员。但是与任何探员共事的共通点就是：招募与联络探员的成功关键在于沟通。只要是人，一定会想和他人顺利交谈，需要他人持续的关注与支持。就算探员是被迫从事这个工作，上司也需要尝试建立信任关系。

一般情况下，有潜力成为探员的人，在首次与招募员接触时会感受到无比压力。他们不知道对方会做什么，总觉得危机重重。此时最重要的是让探员建立信心并解除紧张焦虑感。因此首次接触潜力探员时，要以给予安全感为前提进行对话。

对方的嗜好就是很好的话题。每个人总有一些能滔滔不绝谈论的兴趣。无论多平凡的嗜好，例如集邮、下棋、摄影、橄榄球，或是比较罕见的，例如种仙人掌或书法。如果你刚巧找到对方的嗜好，那就闭上嘴静静听他说。这么一来就不用担心怎么开启话题，反而要担心怎么结束。

如果你还没发现对方的嗜好，可以试着猜测对方重视什么，例如从对方的职业开始着手。和工程师聊聊汽车和机械，或和教师聊今天学生的状况。人们很喜欢谈论自己。你只需要聆听，让对话持续，就能找到对的话题。

在尝试取得信任时，不要怕谈论不熟悉的主题。坦承自己对该主题的无知，多问多听。诚心发问。没有诚心发问，连自己都会觉得尴尬，对方也会立刻发现。

只要对话建立在安心感的基础上，就能舒缓对方的焦虑，制造稳定感，还能借此发现对方的优点。例如你会了解到对方是位有耐心、从容而善良的园艺师，聪明的工程师，或是喜爱小孩的教师。强调这些特质，清楚的表达对方应以此为荣。你可以说：自己和对方不同，没有这些优点，并借此表示对方高人一等。他们会感到志得意满以及害羞一下，你就能趁隙转移到本次会面真正的主题。

假身分

假身分是间谍对外声称的背景故事或个人生平，以便该探员从事情报工作。

假身分可为情报活动提供合理可信的理由。大部分探员为外国大使馆的正式雇员。他们拥有外交豁免权，若身分曝光也不会被判刑。另外，他们当中有许多与各种人有公务往来，也就等于可以正大光明和其他探员合作。

探员通常偏好能接触广大人脉的职业，例如记者、商人、教师、科学家、艺术评论者或艺术品搜藏家。这些职业能提供接触重要人物的管道，万一曝光也难以证明其从事间谍活动。

在派遣探员进行任务前，必须精密规划假身分的背景故事。这个背景故事既要可信又不能太死板。其中夹杂真假资讯，在事实基础上打造虚构故事。搭配文件与记忆细节佐证探员的虚构出身背景，以注册资料证明就学与职业经历。搬迁与换工作的理由也预备妥当。打造完美假身分的秘诀在于：事实难以证明，虚假之处亦不牴触事实。

有时候还有候补的假身分，以防万一第一个假身分被揭穿，用来缓和被揭穿的后果，并保护情报员旗下探员不受太大波及。

假身分通常不会直接由情报任务相关人士预备。情报探员的工作是正确记住这个假身分，投入角色，并在需要时精确重述其背景故事，而这任务可不简单。

假身分的背景故事资讯量庞大，有重要的也有琐碎的细节。在过去案例中，一位苏联卧底探员被问及之前住处楼梯上磨损的痕迹。经过察看，发现探员的答案与实际情况是一致的。

经验老到经验老道的探员可能掌握数个假身分供他把玩。在高度压力的情况下，很容易混淆数个假身分之间的细节。

原文始发于微信公众号（情报分析师）：揭秘克格勃训练间谍课程——超级记忆术