据美联社报道，本周四美国多个主要移动通讯运营商，包括AT&T、Cricket Wireless、Verizon和T-Mobile，均在大范围出现网络中断现象，部分用户无法拨打电话、发送短信或上网。根据故障信息追踪网站Downdetector的数据，此次网络中断事件影响了数以万计的用户。
AT&T是此次受影响最严重的运营商，截至美国东部时间周四上午9:30，已有产生超过7.3万个故障报告，主要集中在休斯顿、亚特兰大和芝加哥等大城市。故障始于凌晨3:30左右，截至发稿，AT&T尚未恢复全部服务。
作为AT&T旗下的子公司，Cricket Wireless也未能幸免，Downdetector显示其故障报告超过1.3万个。AT&T和Cricket在一份联合声明中表示：“我们的一些用户今天早上遇到了无线服务中断问题。我们正在紧急开展服务恢复工作，并鼓励用户在服务恢复之前使用Wi-Fi通话功能。”
其他运营商方面，Verizon收到超过4000个故障报告，T-Mobile收到超过1800个，BoostMobile也有约700份报告。不过，各家运营商给出的官方回应存在差异。
Verizon公司表示：“Verizon的网络目前运行正常。一些用户今天早上在与其他运营商的用户通话或发短信时遇到问题。我们正在继续监测情况。”
T-Mobile则否认网络出现故障，声称：“我们的网络运行正常。Downdetector反映的可能是我们的用户尝试连接其他网络时遇到的挑战。”
值得注意的是，部分iPhone用户的手机状态栏显示了SOS消息，这意味着他们的设备无法连接到运营商的网络，但可以尝试通过其他运营商的网络进行紧急呼叫。
截至目前，各家运营商尚未给出大范围断网发生的原因。不过，雪城大学iSchool的副教授Lee McKnight认为，最可能的原因是云端配置错误或人为失误。
McKnight在一封电子邮件声明中表示：“另一种可能性是恶意攻击，但全国范围内分散的故障模式更像是更基础层面的问题。”
网络攻击导致电信运营商全国性断网并非没有先例，2023年12月中旬，乌克兰国家安全局曾谴责俄罗斯的网络攻击导致乌克兰最大电信运营商基辅之星（Kyivstar）发生大面积断网，超过2000万用户受到影响。
据美联社报道，美国多家电信运营商大范围网络中断事件给众多用户的生活带来了不便，也引发了美国人对手机网络可靠性的担忧。目前，各家美国运营商正在积极抢修，期待服务尽快恢复正常。
参考链接：
https://apnews.com/article/cellular-att-verizon-tmobile-outage-02d8dfd93019e79e5e2edbeed08ee450
原文始发于微信公众号（关键基础设施安全应急响应中心）：美国多家移动运营商发生大范围网络中断
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