腾讯回应QQ涉黄

疫情期间，社交软件QQ推出了一款可用于“线上自习”的多人直播产品：QQ自习室。进入“QQ自习室”，网友可以分享自己的学习场景视频，在评论区互动互相加油打气等。

但在近日，澎湃新闻发现，在这样一款以学生为主要目标用户群体的产品中，有极少数用户利用QQ自习室传播淫秽色情内容。

针对这一情况，1月27日，QQ团队作出回应，称经自查发现确实存在少量恶意用户发布低俗内容及进行黑产引流。目前，QQ已经关闭了深夜自习室（23：00-8：00）的评论功能，提出进一步收紧评论尺度标准、提升用户加好友门槛。

从产品功能来看，QQ自习室的使用群体以学生为主，进入QQ自习室可见，有大量中考、高考、考研为主题的自习室。进入一个自习室后可“上麦自习”也可直接“入座自习”，在评论区与其他自习的网友交流，系统会记录用户自习的天数与时长。

澎湃新闻记者随机进入一间自习室，评论区出现了为淫秽色情引流的“暗语”：诸如“8.88”、“加群”、“懂的加”，甚至有用户主动问：“有东西吗”，下面则有人回应称：“私我”。

对于为何未能及时识别这些疑似涉黄内容，QQ团队称这是“不同语义变化以及文本的变种对抗”导致的延迟打击问题。据了解，QQ自习室评论有着脏字过滤系统，以及机器文本安全模型的识别，并采取了技术风控手段和人工巡查结合的方式，但专业黑产团伙在作恶时，会想办法绕过平台安全策略，发送擦边评论内容进行引流。

在通过“暗语”吸引目标用户后，黑产会引导用户添加好友私聊的方式，进行色情内容传播。

QQ方面表示，将通过提升用户加好友门槛的方式，对于加好友实施涉黄引流进行打击。可采用的方式有：加好友增加自习室用户的打卡自习时长要求、非长期自习用户不能加或者被加好友等。

但该方法能杜绝产品被黑产利用吗？QQ团队向澎湃新闻记者介绍，QQ鼓励用户在发现违规信息时，对相关违规账户进行举报。“我们呼吁用户增强信息安全意识，对违法违规帐号和行为进行举报，一旦发现并核实立即封停。对于情节严重者，还将向司法机关举报。”

本文始发于微信公众号（熊貓情報局PIB）：腾讯回应QQ涉黄