当下的经济形势下,“反盗版”是软件原厂制造商常用的一种商业策略。这当中包含电话,邮件,短信沟通、发函、骚扰,起诉,上门取证等一系列行为与措施。
首先,软件版权是需要尊重的,这是我们应对的前提。但是企业又不可能一次性的处理完版权问题,特别是在当前经济下行的大环境下。
作为企业,在收到相关诉求时,我们一定要注意,不要惊慌,不要急着第一时间回电去处理,除非你是想要一次性彻底解决。因为根据原厂商的商业逻辑,第一时间回电处理的企业将会被列为重点跟进对象。
我们建议做如下的动作:
1、摸清当前到底有多少未授权版本在使用。以我们的经验,多数企业IT人员,并不知道,研发部门实际有没有用,用了多少套,用了什么版本。
2、与研发部门确认,是否必须使用该软件。以及是否可以使用可编辑版本,还是仅需浏览查看版本即可满足日常工作需要。
3、通过其他渠道知晓大概的采购成本,授权形式与年度维护费等情况。
4、根据对方的行为,判断当前版权流程进展到什么程度。是广撒网阶段,还是对方已经在下最后通牒了。
5、汇报给老板,老板定夺,具体的处理方式。到底是买,还是不买,还是通过其他手段处理。
但是这当中,有很多坑,不经历过的人是不会知道的:
1、多人使用,但是只想买一套摆平此事,以此和软件制造商沟通,导致商讨,被对方知道你们的详细情况,处在被动的位置。
2、通过不靠谱的渠道去获取价格,导致消息满天飞,软件制造商认为贵司有强烈的购买欲望,会加大跟进的力度。
3、电话中表示,之前在用,现在不使用了。这是一个大坑,只会让对方觉得心虚了,才会这样。
4、妄图通过一些不是很有效的手段,来规避信息的外发。如断网,防火墙设置,桌管软件等。忽视如何防止上门查抄导致的巨大风险。
5、或者干脆不理不睬,什么动作都不做,最终导致对方直接起诉进而上门查抄,证据保全。
我们建议企业做如下的应对措施:
1、内部自查,明确当前实际情况
2、统一口径,确保内部信息不外泄
3、做好规划,尊重版权
4、采取有效的方式来处理
当然,也可以联系 德斯克,获取专业的技术支持,在整个应对过程中游刃有余。
同时,我们也将为贵司提供彻底解决版权焦虑的可行的解决方案。
感兴趣的小伙伴,或者遇到任何安全问题的小伙伴都可以加我们官方客服进群互动,德斯克信息安全专家服务,为你解决信息安全问题!!!
原文始发于微信公众号(德斯克安全小课堂):遭遇“打盗版”先别慌,想清楚在做回复
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