一、网络安全应急响应重点

网络安全应急响应的重点在于迅速有效地应对和解决安全事件，以最小化损失并恢复业务运行。以下是网络安全应急响应的一些重点：

1.建立应急响应团队

强化在企业网络安全事件应急响应工作效率，设立专门的网络安全应急响应团队，明确团队成员的职责和权限，并制定相关的应急响应流程和程序。

2.制定应急响应计划

制定企业安全事件详细的应急响应计划，包括安全事件的分类、响应流程、团队组织、沟通机制、应急工具和资源等，以便在事件发生时能够迅速有效地应对。

3.实时检测和研判

通过分析实时监控和检测系统，监视网络流量、系统日志、安全事件和异常行为，及时发现和确认安全威胁和攻击活动。

4.快速响应和隔离

企业一旦发现安全事件，立即采取措施隔离受影响的系统或网络，阻止攻击者进一步扩散和侵害，最大程度地减少损失。

5.调查和分析

对企业安全事件进行调查和分析，确定事件的原因、攻击路径和影响范围，以及采取措施防止类似事件再次发生。

综上所述，网络安全应急响应的重点在于建立完善的应急响应机制，包括建立应急响应团队、制定应急响应计划、实时检测和研判、快速响应和隔离、调查和分析，以确保组织能够在安全事件发生时做出及时有效的应对，最大程度地保护系统和数据的安全。

二、网络安全应急响应重点解决方案

网络安全应急响应的重点解决方案包括以下几个方面：

1.设立应急工作组织

（1）应急领导组

企业设立网络信息安全应急保障领导小组（以下简称“应急领导小组”），负责领导、指挥、协调企业网络安全专项及突发事件应急工作。

（2）应急响应工作小组

应急领导小组下应急响应工作小组（以下简称“应急工作小组”），负责网络攻击事件应急响应期间应急预案具体执行工作及沟通协调工作。

（3）各部门应急工作组

各部门立即进入应急状态，第一时间向应急领导小组报告，接受上级指挥调度，组织开展应急处置工作，应急处置期间实行24小时值班，确保网络、系统和应用正常运行，减少对用户和社会的影响。

2.制定安全事件应急预案

为预防和应对网络和信息安全事件应急预案，切实提高应急处置能力，形成职责明确、边界清晰、协同有序的工作机制，规范处置流程，确保业务和服务正常运行，最大限度地减少网络和信息安全事件遭受影响和损失，制定安全事件应急预案。

3.安全事件检测和研判方案

通过自有安全能力如态势感知、终端防病毒软件、主机安全卫士、WAF、全流量设备、沙箱、蜜罐等，以及技术检测手段如Linux应急检测、Windows应急检测、代码审计、反编译逆向、渗透测试等，针对网络和信息安全事件进行检测和研判分析。

4.安全事件影响隔离方案

当发现网络和信息安全事件，进行网络隔离操作，包括根据实际情况关闭受影响资产互联网访问、临时切断办公网络与生产网络连接、限制内网访问权限或仅限本地登录。

5.安全事件调查和分析方案

网络和信息安全事件调查分析，包括上机排查、调查溯源，应急响应处置过程中应急人员岗每30分钟同步应急进展给应急领导小组。

通过综合采取以上重点解决方案，组织可以有效应对网络安全事件，保护系统和数据的安全，最大程度地减少安全事件对业务运营的影响。

三、网络安全应急响应难点

根据长期积累的安全应急响应经验，安全应急响应面临着多种难点，主要包括以下几个方面：

1.快速检测和响应

网络安全威胁的形式多样，攻击手段不断演变，往往需要在短时间内迅速检测到安全事件并做出及时有效的响应。

2.业务连续性和服务保障

在处理安全事件的过程中，需要尽量减少对业务运营的影响，保障业务的持续运行和服务的可用性。

3.跨部门协调和沟通

安全应急响应中可能需要多个部门多个角色参与，比如需要网络管理人员协调处理网络方面故障，需要系统管理人员协调处理系统方面安全问题等。可能缺乏某些关键角色的参与或沟通不畅，需要加强团队成员之间的沟通和协作能力。

综上所述，网络安全应急响应面临着多种难点，需要综合考虑技术、人员、流程、沟通等多个方面的因素，并通过不断学习和改进，提高应对安全事件的能力和水平。

四、网络安全应急响应难点解决方案
网络安全应急响应的难点解决方案包括以下几个方面：

1.快速检测和响应方案

（1）安全事件响应流程和程序

制定详细的安全事件响应流程和程序，明确安全事件的分类、响应流程、团队组织、沟通机制、应急工具和资源等，以便在事件发生时能够迅速有效地应对。

（2）应急响应团队培训与演练

定期组织安全事件响应团队的培训和演练活动，提高团队成员的技能和应对能力，熟悉应急响应流程和工具，以确保在安全事件发生时能够做出正确和迅速的响应。

2.数据备份与恢复系统

建立定期备份和恢复的数据备份与恢复系统，确保关键数据和系统配置的完整性和可恢复性，以应对数据丢失或被破坏的情况，保障业务的持续运行和服务的可用性。

3.跨部门协作与沟通机制

建立良好的跨部门协作和沟通机制，与组织内的不同部门以及外部的合作伙伴、供应商、客户等进行有效的协作和沟通，共同应对安全事件。

通过综合采取以上解决方案，安全支撑团队可以有效应对网络安全事件，保护系统和数据的安全，最大程度地减少安全事件对业务运营的影响。

原文始发于微信公众号（袁哥大话安全）：安全应急响应重点、难点以及解决方案