2024年6月18日,美国马萨诸塞州应急部门官员说,该州紧急服务电话“911”一度瘫痪,原因是系统防火墙软件阻断了人们拨入的求助电话。
美联社援引马萨诸塞州应急部门官员弗兰克·波兹尼亚克的话报道,18日13时15分至15时15分,民众无法拨通该州“911”电话。调查显示,这是由于原本用于阻挡黑客攻击的防火墙软件阻断了这些求助电话。至于防火墙软件为何突然“抽风”,具体原因仍在调查。
应急部门表示,尽管18日部分民众未能拨通“911”电话,但是应急部门随后识别来电号码并一一回电,因此据信此次系统故障没有造成太大的负面影响。波兹尼亚克说,应急部门将采取一切必要措施,防止类似事件再度发生。
警方提醒,民众如遇“911”无法拨通情形,可拨打所在区域警局电话。数年前,马萨诸塞州曾因网络故障发生“911”紧急服务电话瘫痪事件。今年4月,内布拉斯加州、内华达州和南达科他州多地“911”紧急服务电话也因通信光缆受损一度异常。
原文始发于微信公众号(安全学习那些事儿):防火墙软件故障 美国马萨诸塞州报警电话一度瘫痪
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