声音里隐藏的线索：人工智能只听声音6秒就能描绘你的长相

我们的声音中隐藏着哪些令人惊讶的秘密？

通过分析声音，我们可以揭示哪些关于我们自己的事实？

身份信息

企业对语音生物识别技术的兴趣日益增长，主要是因为它能够提供一种快速且安全的途径来确认客户身份。在没有这项技术的情况下，身份验证过程可能会变得繁琐和低效。客服人员通常需要询问客户一系列问题，比如他们的账号、密码或其他个人信息，以确定他们的身份。这种方法不仅耗时，而且客户往往难以记住所有这些细节。

传统的验证方法还可能涉及到客户在电话中透露敏感信息，这不仅延长了通话时间，也增加了信息泄露的风险。然而，鉴于目前假冒身份的欺诈行为日益猖獗，企业不能忽视采取必要的安全措施。

语音生物识别技术的出现，为简化和加速身份验证过程提供了解决方案。客户不再需要记住复杂的账号信息，只需简单地对客服或IVR系统说出一个特定的短语，就能迅速完成身份验证。

此外，被动语音生物识别技术能够在客户与客服或虚拟助手自然对话的过程中，无声无息地完成身份识别，无需客户重复特定短语，进一步提高了效率。

语音生物识别技术的安全性也不容忽视。每个人的声纹都被转换成一个独特的数学模式，这个模式无法还原成原始的声音样本，从而为公司提供了一种强有力的保护措施，以防止数据泄露和欺诈攻击，同时也为客户提供了更加便捷的服务体验。

面部信息

通过分析声音来识别来电者的想法听起来像是科幻小说中的情节。但想象一下，仅凭一个人的话语就能预测他们可能长什么样，这听起来是不是更加不可思议？

麻省理工学院的计算机科学与人工智能实验室（CSAIL）开发了一种名为Speech2Face的人工智能系统，它能够仅凭声音音频片段来重建人的面部图像。研究人员的初衷是探索声音与说话者面部特征之间的关联性。为此，他们训练了一个AI网络，输入了数百万的视频序列，让网络学会如何从声音中提取面部特征。随后，他们让AI根据声音录音生成几个人的肖像。

当研究人员将AI生成的肖像与这些人的真实照片进行对比时，结果的相似度令他们感到惊讶。AI仅凭6秒的语音记录就能准确推断出说话者的种族，并在一定程度上可视化其面部特征。

尽管这项人脸识别技术尚未达到完美，一些由AI生成的肖像与真人有着惊人的相似度，而另一些则存在偏差。但这项技术所展现出的潜力已经足够令人瞩目，预示着由语音生物识别技术驱动的面部重建技术在未来几年内可能会得到广泛应用。

性别信息

让我们换个角度来探讨这个问题。人工智能驱动的语音生物识别系统能否区分说话者的性别？答案是肯定的，它们确实具备这项能力。

研究"通过语音数据确定性别"的目的是评估人工智能在根据语音录音区分男性和女性方面的准确性。研究结果显示，这项技术能够以97.9%的准确率识别出男性和女性的声音。那么，它们是如何做到的呢？

这主要归功于声带的物理特性。声带的长度和厚度决定了一个人的声音频率。通常，声带越粗越长，发出的声音频率就越低。女性的声音频率平均在210赫兹左右，而男性的声音频率大约是120赫兹。人工智能通过分析声音的频率、音调以及其他因性别而异的特征，能够辨别出说话者是男性还是女性。

然而，即使是最先进的性别识别系统也可能出错，因为它们的准确性很大程度上取决于输入数据的质量。例如，人工智能在识别那些处于性别中立频率和音调范围内的声音时可能会遇到困难。但随着研究的不断深入，这些挑战将逐渐被克服，使得性别识别技术变得更加精准和可靠。

身高信息

年龄信息

人们通常能够通过听声音来辨别某人的年龄。2010年，《社会、进化和文化心理学杂志》上发表的一项研究中，97名参与者被要求听100个年龄跨度从2岁到67岁的演讲者的录音，并对他们的年龄进行猜测。

在识别儿童、青少年和老年人的声音方面，参与者表现出了较高的准确性。然而，当涉及到45至65岁之间的成年人时，他们的猜测准确性有所下降，往往与实际年龄相差至少10年。这可能是因为成年人和青少年的说话方式存在相似之处，使得人们难以准确判断成年人的年龄。

与此同时，人工智能可以通过分析声带随年龄变化的特征来估计个体的年龄。这种技术的应用场景非常广泛，例如，企业可以迅速识别老年人的声音，并将他们优先服务。此外，这项技术还可以帮助预防欺诈行为。如果银行工作人员或客服代表发现说话者的声音与他们所掌握的数据不符，他们可以要求提供更多信息来验证来电者的身份，或者直接联系账户的原始持有者。

这项研究不仅揭示了人们在通过声音判断年龄方面的潜力，也展示了人工智能在提高年龄识别准确性方面的潜力。随着技术的不断进步，我们可能会看到更多利用声音特征来提供个性化服务和增强安全性的应用。

情绪和健康信息

这听起来像是科幻剧集《黑镜》中的情节，但实际上，这样的技术正在成为现实。2018年，亚马逊为其智能助手Alexa申请了一项专利，这项新功能能够识别用户声音中的疾病迹象，并据此做出反应。

例如，在演示中，一位女士在向她的Amazon Echo设备发出指令时伴有咳嗽和流鼻涕的声音，Alexa的回应是建议她喝鸡汤治疗感冒，并询问是否需要在亚马逊上为她订购止咳药水。

亚马逊的专利还暗示，未来的Alexa可能能够探测用户的情绪状态，包括喜悦、愤怒、悲伤、无聊、恐惧和幸福等。如果结合物联网（IoT）可穿戴设备，这样的虚拟助手将具有巨大的潜力，能够帮助医生和医院更便捷地监控患者的心理、情绪和身体健康状况，并在发现异常时及时通知相关人员。然而，考虑到许多用户可能对这种高度个性化的监控感到不适，这项功能的实施和普及可能面临一些挑战。

这项技术的发展，虽然在提高生活质量和健康监测方面具有巨大潜力，但也引发了关于隐私和数据安全的重要讨论。如何在提供便利和保护用户隐私之间找到平衡点，将是技术开发者和社会各界需要共同考虑的问题。

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原文始发于微信公众号（情报分析师）：声音里隐藏的线索：人工智能只听声音6秒就能描绘你的长相