年度管理随笔

认知思维改变，认知提升，思维方式，概念

以前对影响力的理解，是扩大自身在安全圈的知名度，出去发表演讲，混圈子。其实这些都不是影响力。影响力，让别人心甘情愿的跟随你的思路，将工作做好。影响力弱，无法推动团队按自己的思路去做，也就得不到想要的结果。做到影响：上级，下级，同事。

解决问题五步法：

1、将问题描述清楚

2、分析问题产生的原因，可以使用丰田公司提倡的“5个为什么”，找到问题的根本原因

3、找到问题的根本原因后，及时对问题进行处理，纠正

4、针对问题产生的根本原因，制定相应的解决办法，纠正措施

5、将纠正措施横向推广，由点到面，举一反三，看看有没有类似的隐患

未知攻焉知防，未知防焉知攻

网络安全是一个持续对抗的行业，技术的对抗，也是人的对抗。这就决定了不是一成不变的。不像医学，人类一直在攻克医学难题。所以要及时感知技术的变化，并及时应对。

事前，事中，事后

系统思维的重要性，一切问题的彻底解决离不开系统思维。比如，解决好质量问题，要有标准，有流程，有考核，有追责。

问题是解决不完的，不能根据问题难易程度，压力程度选择解决问题的顺序，要抓住主要矛盾，集中主要力量解决之。

因此，要解决问题，首先要识别出问题，而要识别问题，就要提高自己的工作标准，明确自己的工作要求，改变自己的管理心态和做事习惯！

把重要的事情放在前面做，而且每次只做好一件事，不要按压力来决定优先；任何一个组织都不缺乏‘创意’，所缺乏的只是创意的执行。

如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决；有效的管理者碰到问题时总是先假定该问题为经常性问题，他总是先假定该问题是一种表面现象，另有根本性的问题存在。他要找出真正的问题，不会只满足于解决表面现象这类的问题。

一个人的优势由才干、技能和知识构成，其核心是才干，才干是先天和早期形成的，一旦成型，很难改变，而且才干是个人所独有的，无法传授，也无法培训。有些东西，比如工作的主动性、持续的工作热情、快速的学习能力、鼓动员工的能力，以及发现和分析问题的能力，很难通过培养来获得。

人+流程+技术=成功．

一个好的leader ，需要具备坚强的性格和良好的品德，尊重你的团队，倾听他们的心声

1. 展现尊重。
2. 先聆听。
3. 明确期望。
4. 承担责任。 

他们会尽全力从事故中吸取教训，保证同样的失败不会再次发生。说到底，这才是航空安全的终极意义。

“闭路循环”指的是关于错误和缺点的信息被人为曲解或忽视，导致失败发生后无法进步；而“开路循环”则指向进步，因为有关错误的反馈信息得到了妥善的处理。

越是可能出错的地方，从错误中学习的重要性就越高

如果你把一个宏大的目标分解成许多小部分，然后对每个部分加以改进，再把它们结合起来，你将获得巨大的进步

只要获得了一系列小进步，每一次进步都建立在认真的思考、小心的测试和正确的执行基础上，就算面对世界上最大的难题，也可能取得重大的飞跃。

每一个错误、每一个漏洞、每一个失败，无论有多小，实际上都可以看作边际收益。失败不再被当成威胁，而是被看作机遇

对一个系统或是一个机构而言，成功意味着同时具备对整体与细节的思考能力，既要有想象力，又要有自控力，既要能投身细节之中，又要能抽身事外，从宏观角度整体看待问题。

创新过程是为了解答某个难题而出现的。

创造力有两个层面。想要产生创意，往往需要后退一步，从大处着眼看问题，要把不同的想法结合在一起，这是联系的艺术。但要让创意产生作用，则需要严格的专注力

赢家需要创造力，也需要执行力。既要有纵览全局的想象力，也要有注重细节的专注力

带团队，经常需要做决策，而决策，就是如何让正确的事情执行变得容易。

需要深入思考，并找到优化方法，通过流程和技术决策使其执行更容易。

寻找有经验的人是必要条件，但不是充分条件。除了经验以外，必须以人为中心，必须专注于寻找good people，然后培训他们。团队应该多元化，不同的技能可以让一个团队更强。

要建立和维护各业务的伙伴关系。走出去和人们交谈，找到业务，定位资源（人员，流程，技术）。建立关系没有什么花里胡哨的技巧，只需要同理心，责任心。

我需要将我的需求和诉求翻译成他们的语言，而不是相反。要说他们的语言

与业务保持一致

How to Measure Anything in Cybersecurity Risk 《如何衡量网络安全风险》

What Got You Here Won't Get You There 

The Phoenix Project 

War and Peace and IT: Business Leadership, Technology, and Success in the Digital Age by Mark Schwartz

Creating Great Choices 

Questions Are the Answer

Getting Things Done

Break All the Rules 

原文始发于微信公众号（大山子雪人）：年度管理随笔