浅谈安全岗位-产品售后岗位

admin 2024年2月15日19:12:17评论6 views字数 1033阅读3分26秒阅读模式

本次文章帮助各位看客了解安全圈内的一个岗位--产品售后。

这个岗位在几个盛产安全设备的几大家里面比较常见,如奇安信 绿盟 天融信 360 华为等。

先说说这个岗位主要工作内容,

    1、设备部署,当销售卖出安全设备之后你负责上门安装。类似于拉网线装宽带,有那味了。

    2、设备故障维修,当防火墙 waf这些属于你们公司的设备出现问题时需要上门维修,故障问题实际上由设备本身引起的故障处于少数,多数故障是客户运维操作失误导致的。

    3、设备升级,是的你没看错,给设备升级这样一个简单的操作都需要你来操作。因为安全设备大多数是处于内网,因此需要手动升级。而且安全设备升级的时候大多数都会造成断网,因为升级一般会让安全设备的服务重启。客户为了避免断网影响业务,会要求下班时间进行升级,那就意味你需要加班。业务体量大的客户会更加在意断网问题,他们给你定的升级时间一般更加非人类如星期五晚上12点

  岗位要求:

        相对于其他安全岗,如安服,红队,安全讲师等岗位来说这个岗位的技术要求比较低,安全设备已经十分人性化,部署起来难度不高,基本上有人带着干几次就能学会。而且安全公司会有一个完整的工程线,如果遇到解决不了的问题可以叫更加资深的工程师支援。

岗位待遇:

    看地区和公司吧,其实在一般的安全公司里待遇和一般的安服是不相上下的。

岗位缺点:

    累,虽然上班没有不累的,但是有的岗位确实更累,个人认为设备岗就是更累一点。加班是经常的,而且加班得很突然,例如去部署一个设备遇上了奇奇怪怪的问题,你就得加班解决。而且这种情况肯定不是少数。而且需要经常出差,一般你的业务会涉及其他市的单位,所以出差安装设备不在少数。

    对接客户不正常,其实很多客户的什么信息科负责人都不懂技术,但是跟你对接的就是这种不懂技术的人,他会问出很奇怪的问题以及提出很无厘头的要求,让你十分难受。你还不能跟他顶嘴,他一投诉你分分钟挨领导骂。

对这个岗位的介绍就到此为止吧,近几年经济很低迷,安全圈也越来越卷,从hvv的价格来说一年给的比一年少。刚毕业的大学生没有过硬的技术都不好找工作。介绍这个岗位也只是让想从事安全行业的兄弟们了解一个岗位而已,安全圈里谁还没个黑客梦,手拿0day干出一番大事业,但梦也是要醒的。

如果感兴趣希望可以点个赞,如果更多的兄弟想了解这个岗位我会偶尔更新一些安全设备的硬件知识,如果没有就正常更新漏洞了。

浅谈安全岗位-产品售后岗位

原文始发于微信公众号(安全攻防屋):浅谈安全岗位---产品售后岗位

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