今天CrowdStrike Falcon的Sensor更新之后,内核驱动文件 csagent.sys 导致全球大面积用户的 Windows 系统出现蓝屏。大部分是:外企国内分部公司。
Crowdstrike安全软件更新引发的全球性Windows系统崩溃事件。多个国家的企业、政府机构和关键基础设施遭受影响,大量电脑出现蓝屏和启动循环问题,服务器也出现离线情况。事件波及范围广泛,涉及多个行业,引发了严重的业务中断。
目前该公司正在积极处理此事儿:
CrowdStrike 官方给出的修复建议:
翻译中文
解决方法:
1. 将 Windows 启动到安全模式或 Windows 恢复环境
2. 进入到 C:WindowsSystem32driversCrowdStrike 目录
3. 找到匹配“C-00000291 *. sys”的文件,并将其删除4.正常启动主机。
原文始发于微信公众号(像梦又似花):突发|热搜windows系统蓝屏崩溃:Crowdstrike|附解决方法
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