美国联邦贸易委员会(FTC)近日发布了一份新报告,深入审查了主要社交媒体和视频服务平台的数据收集与使用实践。报告指出,这些公司对用户进行全方位监控,目的是将用户个人信息商业化,同时对在线用户,尤其是儿童和青少年的保护严重不足。
这项研究始于2020年12月,FTC向9家最大的社交网络和视频服务平台发出调查问询,包括亚马逊、Meta、YouTube、X(原Twitter)、TikTok、Snap、Discord、Reddit和WhatsApp。调查要求这些公司提供有关个人数据收集和使用方式的信息,以及他们的算法如何影响用户所看到的广告和内容。
报告揭示,这些企业不仅收集了海量数据,还可以无限期存储这些信息。一些公司甚至在用户明确要求删除数据时也未能执行,引发了对数据处理控制是否得当的质疑。
部分公司利用跟踪像素技术,根据用户偏好投放定向广告,这成为它们的主要收入来源。然而,这种做法严重侵犯了用户隐私。
报告还强调,这些公司的自动化系统,包括算法和人工智能,积极利用个人数据。与此同时,用户(包括那些未在平台注册的人)实际上无法控制自己数据的使用。此外,对这些自动化系统的监控和测试标准往往不一致且不充分。
报告特别关注了这些平台如何处理儿童和青少年的数据。许多公司声称自己的平台不适合儿童使用,但FTC认为,这种声明仅仅是为了规避《儿童在线隐私保护法》(COPPA)的责任。事实上,这些公司并未对青少年账户设置限制,无法有效区分青少年和成人用户。
此外,报告还探讨了数据收集实践对市场竞争的影响。那些积累了大量用户信息的公司往往能获得市场主导地位,这可能导致滥用行为,如以牺牲用户隐私为代价优先收集数据。社交网络和视频服务之间的有限竞争也减少了用户的选择,增加了立法监管的必要性。
基于以上分析,FTC为企业和立法者提出了几项建议:
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呼吁国会通过一项联邦隐私法,限制广泛的监视行为,赋予用户控制个人数据的权利。
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鼓励公司减少数据收集量,制定明确的数据存储和最小化规则,并让用户更好地控制数据使用方式。
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要求公司承认儿童确实存在于其平台上,并采取超出COPPA最低要求的额外安全措施来保护儿童。
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公司必须为青少年提供更多的隐私保护措施,因为他们不同于成年人,需要特殊对待。
值得注意的是,这份FTC报告获得了全体五位委员的一致支持,凸显了这些问题的重要性和紧迫性。
报告地址:
https://www.ftc.gov/system/files/ftc_gov/pdf/Social-Media-6b-Report-9-11-2024.pdf https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/09/ftc-staff-report-finds-large-social-media-video-streaming-companies-have-engaged-vast-surveillance
原文始发于微信公众号(独眼情报):数十亿用户受到社交网络监视
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