SolarWinds Web Help Desk反序列化远程代码执行漏洞 ( CVE-2024-28988 )

SolarWinds Web Help Desk (WHD)是一款提供服务台和IT资产管理的软件，旨在帮助企业和组织简化IT服务管理流程。

2024年10月18日，启明星辰集团VSRC监测到SolarWinds发布安全更新，修复了SolarWinds Web Help Desk中的一个反序列化漏洞（CVE-2024-28988），该漏洞的CVSS评分为9.8。

SolarWinds Web Help Desk 12.8.3 HF2及之前版本中存在Java反序列化漏洞，未经身份验证的威胁者可利用该漏洞在受影响的服务器上远程执行任意命令或代码，从而控制目标系统。

二、影响范围

SolarWinds Web Help Desk <= 12.8.3 HF2

三、安全措施

3.1 升级版本

目前该漏洞已经修复，受影响用户可升级到以下版本：

SolarWinds Web Help Desk >= 12.8.3 HF3

下载链接：

https://www.solarwinds.com/web-help-desk

3.2 临时措施

避免将SolarWinds Web Help Desk应用暴露在公共互联网上，或将应用限制为仅允许受信主机访问。

3.3 通用建议

定期更新系统补丁，减少系统漏洞，提升服务器的安全性。

加强系统和网络的访问控制，修改防火墙策略，关闭非必要的应用端口或服务，减少将危险服务（如SSH、RDP等）暴露到公网，减少攻击面。

使用企业级安全产品，提升企业的网络安全性能。

加强系统用户和权限管理，启用多因素认证机制和最小权限原则，用户和软件权限应保持在最低限度。

启用强密码策略并设置为定期修改。

3.4 参考链接

https://documentation.solarwinds.com/en/success_center/whd/content/release_notes/whd_12-8-3-hotfix-3_release_notes.htm

https://www.solarwinds.com/trust-center/security-advisories/cve-2024-28988

原文始发于微信公众号（启明星辰安全简讯）：【漏洞通告】SolarWinds Web Help Desk反序列化远程代码执行漏洞 ( CVE-2024-28988 )